ID do artigo: 814473 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 7.2

Clientes internos não é possível usar o Internet Explorer para acessar sites FTP por meio de proxies da Web

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Sintomas

Ao usar o Microsoft Internet Explorer para tentar acessar um site FTP (File Transfer Protocol), você receberá a seguinte mensagem de erro:
Windows não pode acessar esta pasta. Verifique se digitou o nome de arquivo corretamente e que você tem permissão para acesso à pasta.

Detalhes:
A operação atingiu o tempo limite.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições existirem:
  • Tentar acessar o site de atrás de um firewall de proxy da Web, como o firewall de Internet Security and Acceleration (ISA) Server.
  • Modo de exibição de pasta para sites FTP está ativado nas versões do Internet Explorer estão listadas na seção "Aplica-se a".
Quando você ativa o modo de exibição de pasta para sites FTP, o cliente do Internet Explorer ignora o proxy da Web e tenta enviar solicitações de conexão FTP diretamente à Internet. Essa operação é sem êxito.
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Resolução

Para resolver esse problema, desative o modo de exibição de pasta para sites FTP no Internet Explorer:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas , clique em Internet opções .
  3. Clique na guia Avançado , clique para desmarcar a caixa de seleção Ativar modo de exibição de pasta para sites FTP , clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Proxy Server 2.0 Standard Edition
  • Microsoft Proxy Server 1.0 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbisa2004yes kberrmsg kbprb KB814473 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 814473  (http://support.microsoft.com/kb/814473/en-us/ )
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