Artigo: 814551 - Última revisão: terça-feira, 4 de Dezembro de 2007 - Revisão: 7.2

Freelancer 1.0: Problemas de vídeo conhecidos

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Sumário

Este artigo descreve problemas relacionados com vídeo que o utilizador poderá detectar quando jogar o Microsoft Freelancer 1.0. O artigo tem uma secção sobre problemas de vídeo gerais e outra sobre problemas que apenas ocorrem com hardware de vídeo específico.

Mais Informação

Problemas de Vídeo Gerais

Mensagem de Erro "Freelancer does not recognize your 3D video card..." :

Quando iniciar o Freelancer, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Freelancer does not recognize your 3D video card. Freelancer may have trouble running. Would you like to continue?
Este erro ocorre porque a base de dados de placas gráficas do Freelancer não tem uma entrada relativa à placa gráfica do computador. Para resolver este problema, clique em Yes para continuar ou clique para desmarcar a caixa de verificação Perform this check every time the application runs? No entanto, se tiver uma placa gráfica antiga, poderão ocorrer problemas de gráficos ou outros problemas. Se tiver uma placa gráfica recente, é provável que o Freelancer seja executado sem problemas.

Mensagem de Erro "Freelancer Has Detected that Your Video Card Is Running an Older Driver Version..." :

Quando iniciar o Freelancer, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Freelancer has detected that your video card is running an older driver version. If you happen to experience any issues while running the game, please contact your video card manufacturer to find the latest driver for your card. Would you like to continue?
Para contornar este problema, clique em Yes para continuar. No entanto, poderá detectar falhas nos gráficos ou outros problemas. Para resolver este problema, contacte o fabricante de hardware da placa gráfica para obter e instalar a versão mais recente do controlador da mesma. Para obter informações sobre como contactar o fabricante da placa gráfica, consulte a secção "Referências" deste artigo.

Mensagem de erro "Freelancer Detected an Unsupported 3D Video Card..." :

Quando iniciar o Freelancer, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Freelancer detected an unsupported 3D video card. Freelancer may have trouble running. Would you like to continue?
Para contornar este problema, clique em Yes para continuar. No entanto, poderá detectar falhas nos gráficos ou outros problemas. Para resolver este problema, tem de adquirir e instalar uma placa gráfica suportada pelo Freelancer. Para obter ajuda para adquirir ou instalar uma placa gráfica, contacte o fabricante do computador.

Mensagem de Erro "Freelancer Did Not Detect a 3D Capable Video Adapter in Your System"

Quando tentar iniciar o Freelancer, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Freelancer did not detect a 3D capable video adapter in your system. If you have a 3D capable video adapter installed please try rebooting. You may need to reinstall the game.
Para resolver este problema, utilize um ou mais dos seguintes métodos, pela ordem em que são apresentados.

Método 1: Verificar se a placa cumpre os requisitos mínimos de sistema

  1. Clique em Iniciar e clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva dxdiag e clique em OK.
  3. No separador Visualizar, certifique-se de que Total aprox. de memória é 16,0 megabytes (MB) ou mais. A placa gráfica tem de ter 16,0 MB para que o Freelancer funcione correctamente. Caso contrário, actualize o hardware da placa gráfica.

    Nota: uma vez que a memória de vídeo poderá estar a ser utilizada quando executar a ferramenta de diagnóstico do DirectX (Dxdiag.exe), este valor poderá ser ligeiramente inferior ao total real.

Método 2: Transferir e Instalar os Controladores Mais Recentes para a Placa Gráfica

Contacte o fabricante da placa gráfica para obter informações sobre como transferir e instalar os controladores mais recentes para a placa gráfica.

Método 3: Activar o Direct3D

  1. Clique em Iniciar e clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva dxdiag e clique em OK.
  3. Na caixa de diálogo Ferramenta de diagnóstico do DirectX, clique no separador Visualizar ou Visualizar 1.
  4. Clique em Activar junto de Aceleração do Direct3D e clique em Sair.

Método 4: Actualizar o DirectX

Para obter a versão mais actual do DirectX, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx)
Para obter informações adicionais sobre como resolver problemas relacionados com a visualização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
263039  (http://support.microsoft.com/kb/263039/ ) Jogos: Como Resolver Problemas de Visualização

Problemas de Vídeo Relacionados com o Hardware

ATI

Os problemas que se seguem ocorrem com diversas placas gráficas ATI.

Para transferir e instalar os controladores ATI mais recentes, visite o seguinte Web site da ATI:
http://ati.amd.com/ (http://ati.amd.com/)
  • Quando tentar jogar o Freelancer com uma placa gráfica ATI Rage Fury, poderá detectar falhas nos gráficos.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com uma placa gráfica PCI ATI Xpert 128, os efeitos de explosão da apresentação do Freeport 7 poderão estar em falta, e poderá detectar outras falhas nos gráficos.
  • Quando tentar iniciar o Freelancer com uma placa gráfica ATI Radeon 9700 Pro, será apresentado o ecrã inicial e o jogo poderá deixar de responder.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com uma placa gráfica ATI Radeon Text num computador baseado no Microsoft Windows XP, poderá detectar falhas nos gráficos e apresentação lenta dos menus. Para contornar este problema, ajuste a definição da aceleração de hardware:
    1. Clique em Iniciar e clique em Painel de controlo.
    2. Faça duplo clique em Visualização.
    3. Clique no separador Definições e clique em Avançadas.
    4. Clique no separador Resolução de problemas.
    5. Arraste a barra do controlo de regulação Aceleração do hardware um passo para a esquerda para diminuir o nível de aceleração.
    6. Continue a diminuir a definição Aceleração do hardware até o problema deixar de ocorrer.
  • Quando tentar iniciar o Freelancer com a placa gráfica ATI Radeon VE ou ATI Radeon 8500, poderá ser apresentado um ecrã preto no arranque. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica ATI Radeon 7000, alguns asteróides e outras imagens poderão ser apresentadas incompletas. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica ATI Rage Fury PRO VIVO, o texto não fica estacionário, parecendo "saltar" para diferentes áreas da janela do jogo. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica ATI Radeon DDR, o Freelancer deixará de responder ou o utilizador poderá detectar falhas nos gráficos de objectos. Este problema poderá ocorrer quando o Freelancer estiver instalado num computador baseado no Microsoft Windows 2000 com a definição de cor de 32 bits configurada. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica ATI All-In-Wonder 128, poderá detectar falhas nos gráficos das naves. Poderá também ver texturas pretas em sítios inesperados. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.

Matrox

Os problemas que se seguem ocorrem com diversas placas gráficas Matrox.

Para transferir e instalar os controladores Matrox mais recentes, visite o seguinte Web site da Matrox:
http://www.matrox.com (http://www.matrox.com)
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox Marvel G400, o horizonte da cidade de Manhattan poderá ser apresentado a preto. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Millennium G550, a vista interior de determinadas divisões poderá ser apresentada a laranja. Poderá também, quando tentar iniciar o Freelancer, ser apresentado um ecrã preto e, em seguida, o jogo deixar de responder. Para resolver estes problemas, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa.
  • Os problemas que se seguem ocorrem com a placa gráfica Matrox G400.
    • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox G400, poderá detectar a falta de muitos objectos nos horizontes das cidades. Também poderá detectar que algumas personagens parecem flutuar. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
    • Quando tentar alterar a resolução da janela do jogo num computador baseado no Windows 2000 ou no Windows XP, poderá detectar falhas nos gráficos. Para contornar este problema, reinicie o jogo depois de alterar a resolução. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
    • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox G400, poderá detectar os mesmos problemas de apresentação de texto que foram indicados para as placas ATI Radeon. (Consulte o texto anterior.)
  • Os problemas que se seguem ocorrem com a placa gráfica Matrox G450.
    • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox G450 e controladores de revenda, os menus poderão ser inesperadamente apresentados com um fundo branco. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
    • Quando tentar alterar a resolução da janela num computador baseado no Windows 2000 ou no Windows XP, poderá detectar falhas nos gráficos. Para contornar este problema, reinicie o jogo depois de alterar a resolução. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
    • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox G400 ou Matrox G450, poderá ver que a definição de cor do jogo é o modo de 16 bits. Este problema ocorre porque as placas gráficas Matrox têm a capacidade de apresentar a imagem em dois monitores. Isto desactiva a profundidade de cor de 32 bits. Quando existem dois monitores ligados a ambas as saídas VGA, a distribuição de memória será alterada. Quando o Freelancer verificar a memória de vídeo incorporada, detectará menos de 32 megabytes (MB) e apenas suportará o modo de cor de 16 bits.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox Millennium G-200, muitas divisões poderão ser apresentadas a laranja. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Matrox Parhelia, poderá ver um fundo preto sob todo o texto com letras maiúsculas, em vez do fundo transparente previsto.
  • Quando tentar alterar a resolução da janela do jogo no Freelancer com a placa gráfica Matrox Millennium G-550 num computador baseado no Windows 2000 ou no Windows XP, poderá detectar falhas nos gráficos. Para contornar este problema, altere a resolução da janela do jogo e, em seguida, reinicie o jogo. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.

NVIDIA

Os problemas que se seguem ocorrem com diversas placas gráficas NVIDIA.

Para transferir e instalar os controladores NVIDIA mais recentes, visite o seguinte Web site da NVIDIA:
http://www.nvidia.com (http://www.nvidia.com)
  • Quando iniciar o jogo e estiver a utilizar uma placa gráfica NVIDIA Geforce FX, receberá a seguinte mensagem:
    Freelancer does not recognize your 3D video card. Freelancer may have trouble running. Would you like to continue?
    Este erro ocorre porque a base de dados de placas gráficas do Freelancer não tem uma entrada relativa à NVIDIA Geforce FX. Algumas placas gráficas foram comercializadas posteriormente ao jogo, pelo que a base de dados de placas gráficas deste não inclui entradas relativas a placas gráficas novas. Para resolver este problema, clique em Yes para continuar ou clique para desmarcar a caixa de verificação Perform this check every time the application runs? . O jogo deverá ser correctamente executado depois de o fazer.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica NVIDIA Diamond Viper V550, poderá ver triângulos azuis na janela do jogo e outras falhas nos gráficos. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica TNT2 Vanta, o jogo deixará de responder no arranque. Para resolver este problema, transfira e instale os mais recentes controladores certificados pelos laboratórios de qualidade de hardware para Windows (WHQL, Windows Hardware Quality Labs).
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica ASUS V7700 DDR num computador baseado no Microsoft Windows 98, o jogo poderá deixar de responder.
  • Quando tentar iniciar o Freelancer com a placa gráfica ASUS V6800, o jogo deixará de responder depois da apresentação do ecrã inicial. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Os problemas que se seguem ocorrem com a placa gráfica NVIDIA TNT.
    • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica NVIDIA TNT, alguns menus poderão ser apresentados com um fundo branco, em vez do fundo transparente previsto. Para resolver este problema, transfira e instale os mais recentes controladores certificados pelos WHQL para esta placa gráfica.
    • Quando tentar alterar a resolução da janela do jogo, poderá detectar instabilidade do mesmo. Para resolver este problema, transfira e instale os mais recentes controladores certificados pelos WHQL para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Maxi Gamer Xentor, o jogo poderá deixar de responder. Este problema poderá ocorrer quando a resolução da janela do jogo estiver definida como 1024 x 768. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Elsa Gladiac 920, o jogo poderá deixar de responder temporariamente durante voos espaciais. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar iniciar o Freelancer com a placa gráfica Winfast Geforce DDR, será apresentado o ecrã inicial e o jogo poderá deixar de responder. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Elsa Erazor III, as texturas poderão estar em falta. Por exemplo, os objectos gráficos principais do jogo são apresentados como silhuetas. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores Detonator mais recentes para esta placa gráfica.

Outro hardware gráfico

  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Maxi Gamer Cougar, alguns objectos gráficos poderão ser apresentados como quadrados brancos. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica 3Dfx Voodoo 3, poderá não ser apresentado texto ou texturas na interface do utilizador ou nos objectos gráficos (como sinais, quadros de tarefas e caixas de diálogo) e não serão apresentadas texturas nos objectos gráficos. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.

    Nota: o Windows 2000 e o Windows XP não suportam placas gráficas Voodoo 3.
  • Os problemas que se seguem ocorrem com a placa gráfica PowerVR Kyro II.
    • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica PowerVR Kyro II, o horizonte da cidade de Manhattan poderá ser apresentado sem texturas, e muitos edifícios serão apresentados a preto. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores Sis 315 mais recentes para esta placa gráfica.
    • Quando premir ALT+TAB para mudar de janela, o Freelancer poderá deixar de responder. Este problema poderá ocorrer se utilizar o Freelancer num computador baseado no Microsoft Windows Millennium Edition (Me). Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Hercules 3D Prophet 4000 XT, poderá detectar falhas nos gráficos das rampas de lançamento citadinas. Para resolver este problema, transfira e instale os controladores mais recentes para esta placa gráfica.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Intel 82845G/GL, não será apresentado nevoeiro no menu principal. Não existe actualmente uma resolução para este problema.
  • Quando utilizar a placa gráfica Intel 810/815, poderá detectar falhas no texto de botões da interface do jogo Freelancer. Não obstante, o jogo é instalado e funciona sem outros problemas. Para contornar este problema, siga estes passos:
    1. Localize o directório do programa no Freelancer. Por predefinição, a localização é:
      C:\Programas\Microsoft Games\Freelancer
    2. Utilize o Bloco de notas para abrir o ficheiro FLConfigDatabase.txt.
    3. Procure a secção Intel, localizada na parte final do documento. Em alternativa, pode procurar "0x8086" (sem as aspas).
    4. Localize a secção "810" e "815". Esta será semelhante à seguinte:
      0x7121 = "810" 0x7123 = "810" 0x7124 = "810e" 0x7125 = "810e" 0x7126 = "810" 0x7127 = "810" 0x1132 = "815" Bad8888 NoMipMap ForceSquareTextures LimitTextureSize
    5. Edite esta secção removendo a linha "ForceSquareTextures". Esta será semelhante à seguinte:
      0x7121 = "810" 0x7123 = "810" 0x7124 = "810e" 0x7125 = "810e" 0x7126 = "810" 0x7127 = "810" 0x1132 = "815" Bad8888 NoMipMap LimitTextureSize
    6. Guarde as alterações efectuadas ao ficheiro e feche o mesmo.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Trident BladeXP e clicar para pré-visualizar uma nave no painel Dealer Ships, as naves não serão apresentadas no painel Preview (ao centro) da caixa de diálogo Ship Dealer.
  • Quando tentar aceder a diversos menus de atalho no Freelancer com a placa gráfica Compaq Presario 1100, os menus poderão estar distorcidos. Além disso, os anéis planetários poderão não ser apresentados.
  • Quando tentar jogar o Freelancer com a placa gráfica Trident Video Accelerator XP4, poderá detectar falhas em texto.

Referências

A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.
Para obter informações sobre como contactar o fabricante da placa gráfica, clique no número de artigo adequado da seguinte lista para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Lista de Contactos de Outros Fornecedores de Hardware e Software, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) Lista de Contactos de Outros Fornecedores de Hardware e Software, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) Lista de Contactos de Outros Fornecedores de Hardware e Software, Q-Z
A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar na obtenção de suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante o rigor das informações sobre o contacto destes fabricantes.
Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede nenhuma garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

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