[FIX] SQL Server 2000 Service Pack 3 をインストール後、SQL Server が起動せず、アクセス違反が発生する

文書番号: 814572 - 対象製品

現象

Microsoft SQL Server 2000 Service Pack 3 (SP3) をインストール後、Microsoft SQL Server が起動しないか、起動後すぐに停止し、さまざまなファイルにエラーメッセージが出力されます。

たとえば、SQL Server エラーログファイルに、SQL Server によって、アクセス違反のログが出力されます。

(注 : 以下のエラーは一例です。)

2003-01-30 14:57:47.93 server Using 'dbghelp.dll' version '4.0.5'
*Stack Dump being sent to C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\log\SQLDump0030.txt
2003-01-30 14:57:47.95 server FRunCM: プロセス 828 で重大な例外 c0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION が発生しました。SQL Server はこのプロセスを終了しています。
* *******************************************************************************
*
* BEGIN STACK DUMP:
* 01/30/03 14:57:47 spid 0
*
* Exception Address = 00000000
* Exception Code = c0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
* Access Violation occurred reading address 00000000

* -------------------------------------------------------------------------------
* Short Stack Dump
* 00000000 Module(sqlservr+FFC00000)
* 00A73EB0 Module(sqlservr+00673EB0) (g_umsControl+00000000)
* 00514B3F Module(sqlservr+00114B3F) (LoadDCOM+00000103)
* 00519566 Module(sqlservr+00119566) (FRunCM+00000475)
* 0051739E Module(sqlservr+0011739E) (initCM+00000064)
* 7800A27B Module(MSVCRT+0000A27B) (beginthread+000000CE)
* 77E8758A Module(KERNEL32+0000758A) (SetFilePointer+0000018A)

次のエラーが、イベントビューアのアプリケーションイベントログに出力されます。

イベント ID : 17055
ソース : MSSQLSERVER
説明 : 17310:
FRunCm: プロセス 2844 で重大な例外 c0000005
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
が発生しました。SQL Server はこのプロセスを終了しています。

次のテキストが、SQL Server 2000 SP3 セットアップログファイル (Sqlsp.log) に出力されます。

22:08:34 プロセス終了コード : (0)
22:08:34 C:\sql2ksp3\x86\BINN\osql.exe -Slpc:HCH_MEGA -b -n -d master -o "d:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\install\sp3_serv_uni.out" -i "d:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\install\sp3_serv_uni.sql" -Usa -P"
22:08:38 プロセス終了コード : (1)
22:25:23 スクリプト実行エラー : sp3_serv_uni.sql (1)

次のテキストが、SP3_serv_uni.out ファイルに出力されます。このファイルは \Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Install フォルダにあります。

"system_function_schema.fn_get_sql" を作成しています。
[DBNETLIB]ConnectionCheckForData (CheckforData()).
[DBNETLIB]一般的なネットワークエラーです。マニュアルを調べてください。

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解決方法

この問題を解決するには、3 つの方法があります。

方法 1

この問題は、SQL Server 2000 Service Pack 3a (SP3a) で修正されています。

この問題を解決するには、SQL Server 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

290211

(http://support.microsoft.com/kb/290211/ )

最新の SQL Server 2000 Service Pack の入手方法

方法 2

注 : 以下のコマンドは、SP3 インストール CD またはインストールディレクトリから実行します。以下の手順では、インストールディレクトリを C:\sql2ksp3 としています。

コマンドプロンプトから次のコマンドを実行して、自己解凍形式のキャビネットファイル (SQLRedis.exe) から C:\Extract フォルダにファイルを展開します。
C:\sql2ksp3\x86\other\sqlredis.exe /T:C:\Extract /C
注 : SQLRedis.exe ファイルは、インストールディレクトリの \x86\Other フォルダにあります。
C:\Extract フォルダにある Mdac_qfe.exe ファイルを実行します。
修正プログラムをインストールすることを示す、[Microsoft Data Access Components Hotfix Installer] ダイアログボックスが表示されます。[OK] をクリックして、修正プログラムのインストールを続行します。
MDAC 修正プログラム (Mdac_qfe.exe) が正常にインストールされたら、SQL Server 2000 SP3 セットアップを再度実行して、インストールを完了します。

方法 3

上記の 2 つの方法を実行しても問題が解決しない場合は、Microsoft Product Support Services にお問い合わせください。

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プロパティ

文書番号: 814572 - 最終更新日: 2005年4月12日 - リビジョン: 7.0

この資料は以下の製品について記述したものです。

Microsoft SQL Server 2000 Service Pack 3

kberrmsg kbupgrade kbsysadmin kbprb KB814572

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