Herunterfahren und Neustart eines Windows XP-Computers kann mit dem AT-Befehl und "Shutdown.exe" nicht eingeplant werden

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Artikel-ID: 814761 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
814761 You Cannot Schedule a Windows XP-Based Computer to Shut Down and Restart by Using the AT Command with Shutdown.exe
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie den at-Befehl in Verbindung mit dem Programm "Shutdown.exe" verwenden, um das Herunterfahren oder Neustarten eines Windows XP-Computers für eine bestimmte Zeit einzuplanen, wird der Computer nicht wie erwartet heruntergefahren oder neu gestartet. Wenn der geplante Herunterfahrvorgang gestartet wird, wird möglicherweise die folgende Meldung in einem Eingabeaufforderungs-Fenster angezeigt:
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
Der Client besitzt ein erforderliches Recht nicht.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil mithilfe des at-Befehls eingeplante Tasks standardmäßig unter dem lokalen Systemkonto ausgeführt werden. "Shutdown.exe" versucht, bestimmte Berechtigungen zu aktivieren, bevor es den Herunterfahrvorgang ausführt. Beim lokalen Systemkonto fehlt jedoch eine der Berechtigungen, die "Shutdown.exe" zu aktivieren versucht. Der Vorgang schlägt daher fehl.

Lösung

Service Pack-Informationen

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389 Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Hotfix-Informationen

Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist jetzt bei Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Falls der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels den Hinweis "Hotfix-Download ist verfügbar". Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Eine vollständige Liste mit Telefonnummern des technischen Supports sowie die Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix-Anfrage" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Falls Ihre Sprache nicht angezeigt wird, gibt es für diese Sprache (noch) keinen Hotfix. Die internationale Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Den Unterschied zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Datum       Zeit  Version           Größe       Dateiname 
------------------------------------------------------------ 
18.02.2003  17:04 5.1.2600.1170     17.920      Shutdown.exe

Abhilfe

Verwenden Sie zum Einplanen des Herunterfahrens oder Neustartens des Computers zu einem bestimmten Zeitpunkt den Taskplaner, um dieses Problem zu umgehen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Leistung und Wartung und danach auf Geplante Tasks.
  3. Doppelklicken Sie auf Geplanten Task hinzufügen. Der Assistent für geplante Tasks wird gestartet.
  4. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Klicken Sie unter Klicken Sie auf das auszuführende Programm auf Durchsuchen.
  6. Suchen Sie im Dialogfeld Programm für die Planung auswählen nach dem Ordner "%SystemRoot%\System32", gehen Sie zu der Datei Shutdown.exe und klicken Sie darauf, und klicken Sie anschließend auf Öffnen.
  7. Geben Sie unter Diesen Task ausführen einen Namen für den Task ein, legen Sie fest, wie oft dieser Task ausgeführt werden soll, und klicken Sie danach auf Weiter.
  8. Geben Sie unter Wählen Sie die Uhrzeit und den Tag eine Startzeit und ein Startdatum für den Task ein, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
  9. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für die Ausführung des Tasks ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
  10. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweiterte Eigenschaften für diesen Task beim Klicken auf "Fertig stellen" öffnen., und klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.
  11. Klicken Sie auf die Registerkarte Task.
  12. Geben Sie im Feld Ausführen etwaige weitere Parameter an, die Sie in Verbindung mit "Shutdown.exe" verwenden möchten.
  13. Klicken Sie auf OK.
Eine Alternative besteht darin, das von dem at-Befehl verwendete Konto wie folgt zu ändern:
  1. Öffnen Sie den Ordner Geplante Tasks wie im vorstehenden Abschnitt "Abhilfe" beschrieben.
  2. Klicken Sie im Menü Erweitert auf AT-Dienstkonto.
  3. Geben Sie den Kontonamen und das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf OK.
Hinweise
  • Diese Änderung wirkt sich auf alle mit dem at-Befehl geplanten Tasks aus, nicht nur auf "Shutdown.exe".
  • Das verwendete Konto muss über die Berechtigung "SeRemoteShutdownPrivilege" für das lokale System verfügen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den oben genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows XP Service Pack 2 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu dem Befehl shutdown erhalten Sie, wenn Sie shutdown /? in die Eingabeaufforderung eingeben und anschließend die [EINGABETASTE] drücken.

Für weitere Informationen zu dem Befehl at geben Sie at /? in die Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].

Eigenschaften

Artikel-ID: 814761 - Geändert am: Freitag, 20. Juni 2008 - Version: 5.7
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
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kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB814761
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