Impossible de planifier l'arrêt ou le redémarrage d'un ordinateur Windows XP en utilisant la commande AT avec Shutdown.exe

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez la commande at avec Shutdown.exe pour planifier l'arrêt ou le redémarrage d'un ordinateur Windows XP, celui-ci ne s'arrête pas ou ne redémarre pas comme prévu. Lorsque la tâche d'arrêt planifié démarre, vous pouvez recevoir le message suivant dans une fenêtre d'invite de commandes :
Opération réussie.
Le client ne dispose pas d'un privilège nécessaire.

Cause

Ce problème se produit car, par défaut, les tâches planifiées à l'aide de la commande at s'exécutent sous le compte Système local. Shutdown.exe essaie d'activer certains droits avant d'exécuter l'action d'arrêt. Le compte Système local n'a pas l'un des droits que Shutdown.exe essaie d'activer ; par conséquent, l'action échoue.

Résolution

Informations sur les Service Packs

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux ordinateurs rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si ce problème ne vous affecte pas sérieusement, Microsoft vous recommande d'attendre le prochain Windows XP Service Pack contenant ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous ce correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
REMARQUE : dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes non traités par la mise à jour en question.

La version globale de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou ceux d'une version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration.
Date      Heure  Version           Taille      Nom de fichier 
-------------------------------------------------------------- 
18/02/03  17:04  5.1.2600.1170     17 920      Shutdown.exe

				

Contournement

Pour contourner ce problème, utilisez le Planificateur de tâches pour planifier l'arrêt et le redémarrage de l'ordinateur à une heure spécifique. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Tâches planifiées.
  3. Double-cliquez sur Création d'une tâche planifiée. L'Assistant Tâche planifiée démarre.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Sous Cliquez sur le programme que Windows exécutera, cliquez sur Parcourir.
  6. Dans la boîte de dialogue Choisir un programme à planifier, recherchez le dossier %SystemRoot%\System32, recherchez et cliquez sur le fichier Shutdown.exe, puis cliquez sur Ouvrir.
  7. Sous Exécuter cette tâche, spécifiez un nom et la fréquence d'exécution de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
  8. Sous Choisissez le jour et l'heure auxquels vous voulez que cette tâche commence, spécifiez une date et une heure de début pour la tâche, puis cliquez sur Suivant.
  9. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe sous lesquels exécuter cette tâche, puis cliquez sur Suivant.
  10. Activez la case à cocher Ouvrir les propriétés avancées de cette tâche quand je cliquerai sur Terminer, puis cliquez sur Terminer.
  11. Cliquez sur l'onglet Tâche.
  12. Dans la zone Exécuter, spécifiez les éventuels paramètres supplémentaires à utiliser avec Shutdown.exe.
  13. Cliquez sur OK.
Vous pouvez également modifier le compte utilisé par la commande at comme suit :
  1. Ouvrez le dossier Tâches planifiées comme décrit précédemment dans la section « Contournement ».
  2. Dans le menu Avancé, cliquez sur Compte de service AT.
  3. Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe requis, puis cliquez sur OK.
Remarques
  • Cette modification affectera toutes les tâches planifiées avec la commande at, pas seulement Shutdown.exe.
  • Le compte utilisé doit avoir le droit SeRemoteShutdownPrivilege sur le système local.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la commande shutdown, tapez shutdown /? à l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTRÉE.

Pour plus d'informations sur la commande at, tapez at /? à l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTRÉE.

Propriétés

Numéro d'article: 814761 - Dernière mise à jour: mercredi 29 mars 2006 - Version: 5.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB814761
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