Počítač se spuštěnou Terminálovou službou přestane reagovat a v systému Windows 2000 nebo Windows XP se zobrazí chybová zpráva: "Chyba Stop 0x7F"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 814789 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Počítač se spuštěnou Terminálovou službou může přestat reagovat. K tomuto problému dojde, obdržíte následující chybová zpráva:
0x0000007F (0x00000008) chybě STOP 0x7f
Dojde k chybě Stop v souboru Win32k.sys souboru.

Při vypnutí a restartování počítače se počítač spustí obvyklým způsobem. Chyba Stop však opakuje pravidelně.

Tento problém může dojít, pokud počítač se systémem Windows XP nebo Microsoft Windows 2000.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože program může vytvořit až 100 vnořených windows. Během čištění pravděpodobně není dostatek místa zásobníku pro aktuální podproces zpracovat všechny funkce, které jsou potřebné k vyčištění všech objektů v okně.

Řešení

Po použití této opravy hotfix programu můžete vytvořit až 50 vnořených windows. Pokud se program pokouší vytvořit více než 50 vnořených windows, program selže.

na systém Windows XP

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
322389získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí mít v počítači nainstalována aktualizace Windows XP Service Pack 1.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.
INFORMACE O SOUBORECH
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
   Date         Time   Version        Size       File name   Platform
   ------------------------------------------------------------------
   15-Jan-2004  01:49  5.1.2600.1332  1,678,208  Win32k.sys  i386
   15-Jan-2004  01:50  5.1.2600.1332  5,623,808  Win32k.sys  IA-64

WINDOWS 2000

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows 2000. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
260910Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows 2000

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Tuto opravu hotfix, musíte mít v počítači nainstalována aktualizace Windows 200 Service Pack 3.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.
INFORMACE O SOUBORECH
Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
  Date         Time     Version          Size     File name
  ---------------------------------------------------------------
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6678     42,768   Basesrv.dll
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6660    222,992   Gdi32.dll
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6656    710,928   Kernel32.dll
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6669    333,072   Msgina.dll
  31-Jan-2003  18:51   5.0.2195.6661     90,232   Rdpwd.sys
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6666    379,664   User32.dll
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6671    385,296   Userenv.dll
  04-Mar-2003  19:24   5.0.2195.6679  1,620,176   Win32k.sys
  03-Mar-2003  15:14   5.0.2195.6675    181,008   Winlogon.exe
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6655    243,472   Winsrv.dll
  04-Mar-2003  19:33   5.0.2195.6661     90,200   56bit\Rdpwd.sys
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6656    710,928   uniproc\Kernel32.dll
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6679  1,620,176   uniproc\Win32k.sys
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6655    243,472   uniproc\Winsrv.dll
				

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tyto potíže byly poprvé opraveny aktualizací Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Další informace

Další informace o získání opravy hotfix pro Windows 2000 Datacenter Server získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
265173Program pro podporu serveru Datacenter a produkt Windows 2000 Datacenter Server

Windows XP informace o registru

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nezaručuje, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Po použití této opravy hotfix můžete nastavit maximální počet vnořených windows položka registru NestedWindowLimit. Maximální můžete nastavit na libovolnou hodnotu mezi 50 a 100.

Upozornění Nastavit hodnotu než 50, systém Windows může přestat reagovat a pravděpodobně se zobrazí zpráva Chyba "Chyba Stop 0x7F". Pokud k tomuto problému dochází, obnovit hodnotu 50. Nebo odebrat položky registru.

Chcete-li nastavit maximální počet vnořených windows, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, do pole Zahájit hledání zadejte regedit a stiskněte klávesu ENTER.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  4. Zadejte USERNestedWindowLimit a stiskněte klávesu ENTER.
  5. USERNestedWindowLimit klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
  6. Ve skupinovém rámečku Base klepněte na přepínač Desítková.
  7. V poli Údaj hodnoty zadejte novou hodnotu.
  8. Klepněte na tlačítko OK a ukončete Editor registru.

Vlastnosti

ID článku: 814789 - Poslední aktualizace: 4. listopadu 2007 - Revize: 4.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbshell kbwin2ksp4fix kberrmsg kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB814789 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:814789

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com