Komputer yang menjalankan Layanan Terminal berhenti merespons, dan Anda menerima pesan galat pada Windows 2000 atau di Windows XP: "Galat Stop 0x7F"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 814789 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

A komputer yang menjalankan Layanan Terminal mungkin berhenti merespons. Ketika masalah ini terjadi, Anda menerima pesan galat Stop berikut ini:
0x0000007F (0x00000008) galat STOP 0x7f
Galat HENTIKAN akan muncul di Win32k.sys file.

Ketika Anda menutup dan restart komputer, komputer dimulai seperti biasa. Namun, galat Stop berulang secara teratur.

Masalah ini dapat terjadi jika komputer menjalankan Windows XP atau Microsoft Windows 2000.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena program dapat membuat hingga 100 windows bersarang. Selama pembersihan, mungkin tidak ada cukup ruang stack untuk thread saat ini untuk menangani semua fungsi yang diperlukan untuk membersihkan semua jendela objek.

PEMECAHAN MASALAH

Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, program dapat membuat hingga 50 bersarang windows. Jika program yang mencoba untuk membuat lebih dari 50 bersarang windows, program gagal.

Windows XP

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows XP. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki Windows XP Paket Layanan 1 yang telah diinstal di komputer.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru lainnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab di Tanggal dan Waktu item dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size       File name   Platform
   ------------------------------------------------------------------
   15-Jan-2004  01:49  5.1.2600.1332  1,678,208  Win32k.sys  i386
   15-Jan-2004  01:50  5.1.2600.1332  5,623,808  Win32k.sys  IA-64

Windows 2000

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows 2000. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
260910 Cara mendapatkan paket layanan terbaru Windows 2000

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki Windows 200 paket layanan 3 yang telah diinstal di komputer.
Persyaratan mulai ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Perbaikan terbaru ini tidak menggantikan perbaikan terbaru lainnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab di Tanggal dan Waktu item dalam Panel kontrol.
  Date         Time     Version          Size     File name
  ---------------------------------------------------------------
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6678     42,768   Basesrv.dll
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6660    222,992   Gdi32.dll
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6656    710,928   Kernel32.dll
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6669    333,072   Msgina.dll
  31-Jan-2003  18:51   5.0.2195.6661     90,232   Rdpwd.sys
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6666    379,664   User32.dll
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6671    385,296   Userenv.dll
  04-Mar-2003  19:24   5.0.2195.6679  1,620,176   Win32k.sys
  03-Mar-2003  15:14   5.0.2195.6675    181,008   Winlogon.exe
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6655    243,472   Winsrv.dll
  04-Mar-2003  19:33   5.0.2195.6661     90,200   56bit\Rdpwd.sys
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6656    710,928   uniproc\Kernel32.dll
  04-Mar-2003  19:26   5.0.2195.6679  1,620,176   uniproc\Win32k.sys
  14-Feb-2003  18:49   5.0.2195.6655    243,472   uniproc\Winsrv.dll
				

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini diperbaiki pertama kali di Microsoft Windows 2000 Paket Layanan 4.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan perbaikan terbaru untuk Windows 2000 Datacenter Server, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
265173Produk Datacenter Program dan Windows 2000 Datacenter Server

Informasi registri Windows XP

Warning Masalah serius mungkin muncul jika Anda memodifikasi registri secara tidak benar dengan menggunakan Peninjau Suntingan Registri atau metode lainnya. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diatasi. Ubah registri atas risiko Anda sendiri.

Setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini, Anda dapat menggunakan entri registri NestedWindowLimit untuk menetapkan jumlah maksimum bersarang windows. Anda dapat menetapkan maksimum untuk setiap nilai antara 50 dan 100.

Warning Jika Anda menetapkan nilai lain dari 50, Windows mungkin berhenti merespons, dan Anda mungkin menerima pesan galat "Galat Stop 0x7F". Apabila masalah ini terjadi, memulihkan nilai untuk 50. Atau, menghapus entri registri.

Untuk menetapkan jumlah maksimum bersarang windows, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, jenis regedit dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian tekan ENTER.
  2. Cari kemudian klik subkunci registri berikut ini:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
  3. Pada Mengedit menu, titik Baru, lalu klik Nilai DWORD.
  4. Jenis USERNestedWindowLimit , kemudian tekan ENTER.
  5. Klik kanan USERNestedWindowLimit, lalu klik Memodifikasi.
  6. Di bawah Base, klik Desimal.
  7. Dalam Data nilai Ketik jenis nilai baru.
  8. Klik Oke, dan kemudian keluar dari Editor registri.

Properti

ID Artikel: 814789 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbshell kbwin2ksp4fix kberrmsg kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbmt KB814789 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:814789

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com