PRB: Windows 系統還原不會監視 Windows 安裝程式修補程式 (.msp) 檔案

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徵狀

當您嘗試還原執行 Windows 的電腦若要還原的 XP您在套用修補程式及服務套件時,您會套用該補充程式的應用程式之前的點可能會碰到無法使用狀態。當您嘗試進行修復時,安裝、 重新安裝,或移除應用程式中,您可能會收到下列錯誤訊息:
「 無法開啟修補封裝。確認補充程式封裝是否存在及您可以存取它,或聯絡應用程式廠商確認這是一個有效的 Windows 安裝程式修補程式套件。 」

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Windows XP 系統還原不會監視 Windows 安裝程式修補 (.msp) 檔案。當您安裝修補檔案快取的補充程式不會還原中 Windows 資料夾\Installer 資料夾。此外,Service Pack 2 (SP2) 會採用累計模式。它包含上一個快速修正工程 (QFE) 檔案。您安裝 SP2 之後,個別的 Qfe安裝過時。Windows 安裝程式會將設定移除包括登錄機碼 QFE 修補程式的資料。

因為快取的補充程式當您使用系統還原 」,Windows 安裝程式嘗試快取遺漏一次從 「 補充程式已登錄的來源位置的補充程式。不過,許多的已登錄的來源位置應用程式修補程式是 Temp 資料夾。這個資料夾是一個暫時的來源位置。一般而言,您可以使用它們後,就會刪除 Temp 資料夾中的檔案。因此,可能會找到 Windows 安裝程式會暫時的來源位置中找出的檔案。發生錯誤的原因Windows 安裝程式找不到 Windows 安裝程式修補程式 (.msp)檔案。

解決方案

若要解決這個問題,重新套用的補充程式遺失。更新程式的位置是網路或媒體共用可用,您可以找出並從該處套用此補充程式。您也可以安裝最新的 Service Pack 補充程式的應用程式,因為最新的服務套件包含先前的 Qfe。累積的更新程式會將遺漏的修補程式套用至應用程式,並使個別遺漏的修補程式已過時。

狀況說明

這個是經過設計的行為。

其他相關資訊

重現問題的步驟
  1. 在安裝應用程式 (例如,Office XP) 程式電腦。根據預設,會建立一個還原點。這個還原點在安裝新應用程式之前,請儲存您的系統狀態。

    附註當您安裝新的應用程式、 作業系統自動建立還原點。
  2. 安裝 service pack 安裝在應用程式步驟 1。例如,在 Office xp 安裝 Service Pack 1。
  3. 安裝的一些快速修正工程 (QFE) 修補程式應用程式。例如,Office xp 中安裝兩個 QFE。
  4. 建立還原點。

    在 Windows XP 上建立一個還原點的步驟
    1. 按一下 開始指向 程式指向 [附屬應用程式指向 系統工具然後按一下 系統還原.
    2. 按一下以選取 建立還原點,然後按一下 下一步.
    3. 型別 SP2 的還原點之前還原點說明 文字方塊。
    4. 按一下 建立.
  5. 安裝 Service Pack 2 的應用程式。比方說,Office xp 安裝 SP2。
    附註SP2 包含先前的 Qfe。這個步驟會使您所安裝在個別 Qfe步驟 3 已過時。Windows 安裝程式會將設定移除包括登錄機碼和快取的檔案 QFE 修補程式的資料。
  6. 請確認您的原始程式檔的 service pack 和 Qfe不可以透過您的電腦存取。例如,移除網路共用的 QFE。
  7. 系統還原到安裝之前的狀態Service Pack 2。

    若要還原的步驟在 Windows XP 的系統
    1. 按一下 開始指向 程式指向 [附屬應用程式指向 系統工具然後按一下 系統還原.
    2. 按一下以選取 還原我的電腦稍早的時間然後按一下 下一步.
    3. 選取您所執行的步驟 4 的日期,然後選取 SP2 的還原點之前 從還原點清單。
    4. 按一下 下一步.
  8. 想要修復或移除應用程式,或想要安裝應用程式一次。如同 「 徵狀 」 中所述,您可能會收到錯誤訊息區段。

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如需資訊,請按一下下列文章編號,檢視中的文件Microsoft 知識庫 」:
302796疑難排解在 Windows XP 中的 「 系統還原
303354 錯誤訊息: 「 系統還原無法建立還原點
310405 如何開啟和關閉在 Windows XP 中的 「 系統還原
306084 HOW TO: 將作業系統還原到先前的狀態,在 Windows XP 中

屬性

文章編號: 814833 - 上次校閱: 2013年1月16日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
關鍵字:?
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