Sie können kein DVD-RW-Laufwerk oder einem DVD + RW-Datenträger wiedergeben, mithilfe von Windows Media Player oder Sonic CinePlayer

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, ein DVD-RW-Laufwerk oder einem DVD + RW-Datenträger mit Spielen Windows Media Player oder Sonic CinePlayer von Sonic Solutions, können Sie wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
DVD-Schlüsselaustausch Kopierschutz ist fehlgeschlagen. Die Wiedergabe ist nicht möglich.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Kopierschutz für beschreibbare Medien (CPRM) für das DVD-RW-Laufwerk oder die DVD + RW-Laufwerk aktiviert ist, aber der Datenträger ist nicht verschlüsselt. Die DVD-Komponente, mit der Wiedergabe der DVD-RW oder DVD + RW Datenträger versucht, eine verschlüsselte Sitzung zu starten, und es ist fehlgeschlagen da die Datenträger ist nicht verschlüsselt.

Lösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Windows XP. Weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
322389 So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows XP

Hotfix-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, empfiehlt Microsoft, dass Sie Downloaden Sie und installieren Sie DirectX 9.0 b oder höher auf Ihrem Computer. Hierzu finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&.displaylang=en
In diesen Situationen, in denen Ihre Videohardware nicht unterstützt DirectX 9.0, ist ein Hotfix zur Behebung dieses Problems verfügbar. Überprüfen Sie die Datei Version für die vorhandene Datei Qdvd.dll. Ist die Dateiversion 6.4.2600.1106, Abrufen und installieren Sie den unterstützten Hotfix, der später in beschrieben wird die Abschnitt "Lösung" dieses Artikels.

Überprüfen Sie die Version von Gehen Sie folgendermaßen vor Qdvd.dll, die auf Ihrem Computer installiert ist:
  1. Öffnen Sie den folgenden Ordner:
    C:\Windows\System32
  2. Suchen Sie die Datei Qdvd.dll der rechten Maustaste auf die Datei, und klicken Sie dann Klicken Sie auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie auf der Version Registerkarte.

    Wenn die Dateiversion 6.4.2600.1106 ist, können Sie den folgenden Hotfix installieren.
Hinweis Dieser Hotfix wird nicht auf Computern installieren, DirectX 9.0 installiert. Wenn dies der Fall ist, muss die Aktualisierung auf DirectX 9.0 b oder höher Dieser Hotfix installiert werden. Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich, aber es sollte nur zur Behebung des Problems, das in diesem Artikel beschrieben wird. Gelten Sie es nur für Systeme, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Windows XP zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Um dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Microsoft Product Support Services Telefonnummern und Informationen über Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis In besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem beheben kann. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dem fraglichen Update nicht qualifizieren.

Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
     Date         Time   Version            Size    File name
     --------------------------------------------------------
     07-Mar-2003  17:36  6.4.2600.1182     357,376  Qdvd.dll         				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows XP Service Pack 2 behoben.

Die Produkte von Drittanbietern, die in diesem Artikel erörtert werden von hergestellt. Unternehmen, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, implizite oder sonstige für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Eigenschaften

Artikel-ID: 814846 - Geändert am: Sonntag, 28. Oktober 2012 - Version: 6.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 814846
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