Select the product you need help with
Не удается воспроизвести диск DVD-RW или DVD+RW с помощью проигрывателя Windows Media или Sonic CinePlayerКод статьи: 814846 - Список продуктов, к которым относится данная статья. ПроблемаПри попытке воспроизвести диск DVD-RW или DVD+RW с помощью проигрывателя Windows Media или CinePlayer компании Sonic Solutions появляется следующее сообщение об ошибке. The DVD key exchange for copy protection has failed. Playback is not possible. ПричинаТакое поведение наблюдается, когда для диска DVD-RW или DVD+RW включена защита от копирования перезаписываемых носителей (CPRM), но сам диск не зашифрован. В этом случае воспроизводящий модуль DVD безуспешно пытается начать зашифрованный сеанс. РешениеДля решения проблемы корпорация Microsoft рекомендует загрузить и установить DirectX версии 9.0b или выше. Для этого посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=141d5f9e-07c1-462a-baef-5eab5c851cf5 Если имеющееся видеооборудование не поддерживает DirectX 9.0, следует установить специальное исправление. Найдите файл Qdvd.dll. Если он имеет версию 6.4.2600.1106, значит, можно устанавливать исправление, описанное в разделе «Решение» этой статьи.
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=141d5f9e-07c1-462a-baef-5eab5c851cf5)
Чтобы проверить версию файла Qdvd.dll, необходимо выполнить следующие действия.
Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация по условиям обслуживания доступны на веб-сервере корпорации Microsoft по адресу: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS Примечание. В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные вопросы, не связанные с данным исправлением, решаются в соответствии со стандартными условиями.
Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Дата Время Версия Размер Имя файла
--------------------------------------------------------
07-мар-2003 17:36 6.4.2600.1182 357 376 Qdvd.dll СтатусДанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.
В данной статье упомянуты программные продукты, разработанные независимыми производителями. Корпорация Microsoft не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно корректной работы или надежности данных продуктов.
СвойстваКод статьи: 814846 - Последнее изменение :: 13 апреля 2006 г. - Редакция: 2.1 Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
| Переводы статьи
 |
Перейти к началу страницы
