ID do artigo: 815003 - Última revisão: terça-feira, 5 de junho de 2007 - Revisão: 5.1 Apresentações podem não imprimir corretamente ao imprimir em impressora 4500 no PowerPoint ou uma 8550 de LaserJet HPNesta páginaSintomasQuando você imprime em um 8550 de LaserJet HP ou uma impressora de 4500 HP LaserJet no Microsoft PowerPoint, poderá detectar os seguintes problemas:
CausaEsses problemas ocorrer se você usar o driver de linguagem de controle na impressora do Windows (PCL) para HP LaserJet 8550, para HP LaserJet 4500, ou se você usar o driver de impressora HP PostScript para as mesmas duas impressoras. Como ContornarPara solucionar esses problemas, use drivers diferentes com a impressora HP LaserJet. Método 1: Baixar o novo driver de impressora PCLSe você usar a versão de Windows do HP LaserJet 8550 ou driver de impressora PCL 4500, baixe o driver de impressora HP PCL mais recente. Para fazer isso, visite o seguinte site da HP na Web:http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html
(http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html)
Digite o nome de modelo de impressora que você use, pressione ENTER e, em seguida, clique no hiperlink que corresponde ao seu modelo de impressora. A página de download apropriada será exibida.Método 2: Alternar para o driver Windows PostScriptSe você estiver executando o Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP, instale a versão de driver Windows PostScript para a sua impressora. Para obter informações adicionais sobre como instalar esse driver PostScript do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:282842
(http://support.microsoft.com/kb/282842/EN-US/
)
COMO: Instalar um driver de impressora local para uma impressora remota no Windows
http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45
(http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45)
Siga as instruções de instalação para instalar o driver e configurá-lo para trabalhar com sua impressora.A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros. Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/815003/en-us/
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