ID do artigo: 815003 - Última revisão: terça-feira, 5 de junho de 2007 - Revisão: 5.1 Apresentações não pode ser impresso corretamente quando você imprimir a um 8550 de LaserJet HP ou impressora 4500 no PowerPointNesta páginaSintomasQuando você imprime um 8550 de LaserJet HP ou uma impressora de 4500 HP LaserJet no Microsoft PowerPoint, poderá detectar os seguintes problemas:
CausaEsses problemas ocorrer se você usar o driver de Windows Printer Control Language (PCL) para HP LaserJet 8550, para HP LaserJet 4500, ou se usar o driver de impressora HP PostScript para as duas impressoras mesmas. Como ContornarComo solução alternativa para esses problemas, use diferentes drivers com a impressora HP LaserJet. Método 1: baixar o novo driver de impressora PCLSe você usar a versão do Windows do HP LaserJet 8550 ou driver de impressora PCL 4500, baixar o driver de impressora mais recente do HP PCL. Para fazer isso, visite o seguinte site da HP na Web:http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html
(http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html)
Digite o nome do modelo da impressora que você use, pressione ENTER e, em seguida, clique no hiperlink que corresponde ao seu modelo de impressora. A página de download apropriada será exibida.Método 2: alternar para o driver PostScript do WindowsSe você estiver executando o Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP, instale a versão de driver do Windows PostScript para a sua impressora. Para obter informações adicionais sobre como instalar este driver PostScript do Windows, clique o número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:282842
(http://support.microsoft.com/kb/282842/EN-US/
)
Como: instalar um driver de impressora local para uma impressora remota no Windows
http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45
(http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45)
Siga as instruções de instalação para instalar o driver e configurá-lo para trabalhar com a impressora.A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a localizar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros. Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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