ID do artigo: 815003 - Última revisão: terça-feira, 5 de junho de 2007 - Revisão: 5.1

Apresentações podem não imprimir corretamente ao imprimir em impressora 4500 no PowerPoint ou uma 8550 de LaserJet HP

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Sintomas

Quando você imprime em um 8550 de LaserJet HP ou uma impressora de 4500 HP LaserJet no Microsoft PowerPoint, poderá detectar os seguintes problemas:
  • Imagens com transparência e que se sobrepõem impressas incorretamente.
  • Preenchimentos de figura com transparência não siga a forma e como um quadrado ou como um retângulo de impressão.
  • Imprimir algumas imagens que você recolorir com a cor original.
  • Alguns metarquivos você girar imprimir sem rotação.
  • Alguns arquivos Portable Network Graphics (PNG) que possuem áreas transparentes são impressas incorretamente.

Causa

Esses problemas ocorrer se você usar o driver de linguagem de controle na impressora do Windows (PCL) para HP LaserJet 8550, para HP LaserJet 4500, ou se você usar o driver de impressora HP PostScript para as mesmas duas impressoras.

Como Contornar

Para solucionar esses problemas, use drivers diferentes com a impressora HP LaserJet.

Método 1: Baixar o novo driver de impressora PCL

Se você usar a versão de Windows do HP LaserJet 8550 ou driver de impressora PCL 4500, baixe o driver de impressora HP PCL mais recente. Para fazer isso, visite o seguinte site da HP na Web:
http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html (http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html)
Digite o nome de modelo de impressora que você use, pressione ENTER e, em seguida, clique no hiperlink que corresponde ao seu modelo de impressora. A página de download apropriada será exibida.

Método 2: Alternar para o driver Windows PostScript

Se você estiver executando o Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP, instale a versão de driver Windows PostScript para a sua impressora. Para obter informações adicionais sobre como instalar esse driver PostScript do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
282842  (http://support.microsoft.com/kb/282842/EN-US/ ) COMO: Instalar um driver de impressora local para uma impressora remota no Windows
  • Para a impressora HP LaserJet 4500, use o driver HP C LaserJet 4500-PS .
  • Para a impressora HP LaserJet 8550, use o HP Color LaserJet 8550-PS driver.
Se você estiver executando o Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition, instale o driver de impressora do Adobe 4.5.2 PostScript. Para baixar o driver de impressora do Adobe PostScript, visite o seguinte site da Adobe:
http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45 (http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45)
Siga as instruções de instalação para instalar o driver e configurá-lo para trabalhar com sua impressora.

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  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
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