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ID do artigo: 815003 - Última revisão: terça-feira, 5 de junho de 2007 - Revisão: 5.1

Apresentações não pode ser impresso corretamente quando você imprimir a um 8550 de LaserJet HP ou impressora 4500 no PowerPoint

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Sintomas

Quando você imprime um 8550 de LaserJet HP ou uma impressora de 4500 HP LaserJet no Microsoft PowerPoint, poderá detectar os seguintes problemas:
  • Imagens com transparência e que se sobrepõem impressas incorretamente.
  • Preenchimentos da imagem com transparência não siga a forma e impressão como um quadrado ou como um retângulo.
  • Algumas imagens que você recolorir imprimir com a cor original.
  • Alguns metarquivos que você girar imprimir unrotated.
  • Alguns arquivos PNG (Portable Network Graphics) que tem áreas transparentes imprimir incorretamente.

Causa

Esses problemas ocorrer se você usar o driver de Windows Printer Control Language (PCL) para HP LaserJet 8550, para HP LaserJet 4500, ou se usar o driver de impressora HP PostScript para as duas impressoras mesmas.

Como Contornar

Como solução alternativa para esses problemas, use diferentes drivers com a impressora HP LaserJet.

Método 1: baixar o novo driver de impressora PCL

Se você usar a versão do Windows do HP LaserJet 8550 ou driver de impressora PCL 4500, baixar o driver de impressora mais recente do HP PCL. Para fazer isso, visite o seguinte site da HP na Web:
http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html (http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html)
Digite o nome do modelo da impressora que você use, pressione ENTER e, em seguida, clique no hiperlink que corresponde ao seu modelo de impressora. A página de download apropriada será exibida.

Método 2: alternar para o driver PostScript do Windows

Se você estiver executando o Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP, instale a versão de driver do Windows PostScript para a sua impressora. Para obter informações adicionais sobre como instalar este driver PostScript do Windows, clique o número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
282842  (http://support.microsoft.com/kb/282842/EN-US/ ) Como: instalar um driver de impressora local para uma impressora remota no Windows
  • Para a impressora HP LaserJet 4500, use o driver HP LaserJet C 4500-PS .
  • Para a impressora HP LaserJet 8550, use o HP Color LaserJet 8550-PS driver.
Se você estiver executando o Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition, instale o driver de impressora do Adobe 4.5.2 PostScript. Para baixar o driver de impressora do Adobe PostScript, visite o seguinte site do Adobe:
http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45 (http://www.adobe.com/products/printerdrivers/windows.html#adobeps45)
Siga as instruções de instalação para instalar o driver e configurá-lo para trabalhar com a impressora.

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 815003  (http://support.microsoft.com/kb/815003/en-us/ )

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