O arquivo correto n�o � instalado ao encadear v�rios hotfixes

ID do artigo: 815062 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Sintomas

Ao instalar v�rios hotfixes sem reiniciar o computador entre cada uma dessas instala��es (encadeamento), talvez o bin�rio correto n�o tenha sido instalado.

Esse problema pode acontecer com hotfixes para Windows XP ou Windows 2000 criados antes de dezembro de 2002 (mesmo usando o arquivo QChain.exe ou recurso QChain inclusos nos hotfixes do Windows XP e Windows 2000 lan�ados no dia 18 de maio de 2001) ou com hotfixes para Windows NT 4.0 (independentemente de quando foram criados).

Observa��o Para saber quando um hotfix foi criado, observe a data de modifica��o no pacote de instala��o.

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Causa

Esse problema ocorre quando dois hotfixes possuem vers�es diferentes do mesmo bin�rio e arquivo QChain.exe,ou quando o pacote de instala��o do hotfix para Windows XP ou hotfixes do Windows 2000 criados antes de dezembro de 2002 obt�m a vers�o do bin�rio usado no arquivo na mem�ria e n�o no arquivo ou no disco. Por exemplo, esse problema pode ocorrer durante as seguintes etapas:

O computador possui a vers�o 5 do Arquivo.dll instalada e voc� instala um hotfix com a vers�o 8 do Arquivo.dll enquanto File.dll est� em uso. Isso cria uma opera��o de renomea��o pendente para a vers�o 8 do Arquivo.dll a ser instalada ap�s a reinicializa��o do computador (antes do arquivo ser usado por qualquer programa).
O computador n�o � reinicializado porque o encadeamento � da instala��o de um outro hotfix que cont�m a vers�o 12 do Arquivo.dll.
O hotfix � instalado com a vers�o 12 do Arquivo.dll enquanto o Arquivo.dll n�o est� sendo usado (o programa que estava usando o arquivo foi fechado). Embora o instalador consiga substituir Arquivo.dll no disco pela vers�o 12, ainda h� a opera��o pendente da vers�o 8 do Arquivo.dll.
O computador � reiniciado e a vers�o 12 do Arquivo.dll � substitu�da pela vers�o 8 do Arquivo.dll com a opera��o de renomea��o de arquivo criada na etapa 1.

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Resolu��o

A Microsoft lan�ou uma vers�o atualizada da ferramenta de linha de comando QChain.exe que soluciona o problema. O seguinte arquivo est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft (em ingl�s):

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Baixe o pacote 815062 agora.

(http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3C64D889-74F1-490B-A2FB-F15671A3B60C&displaylang=en)

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Mais Informa��es

A ferramenta QChain.exe permite aos administradores de sistema encadear os hotfixes. O encadeamento de hotfixes envolve a instala��o de v�rios hotfixes sem que o computador seja reiniciado entre as instala��es. Sem essa ferramenta, o �nico m�todo suportado � reiniciar o computador ap�s cada instala��o.

Observa��o O recurso QChain est� incluso em todos os hotfixes do Windows XP e do Windows 2000 lan�ados desde o dia 18 de maio de 2001. No entanto, os hotfixes do Windows XP e do Windows 2000 lan�ados antes de dezembro de 2002 n�o incluem a atualiza��o analisada neste artigo. Caso esteja encadeando v�rios hotfixes do Windows XP ou do Windows 2000 lan�ados antes de dezembro de 2002 e houver dois ou mais hotfixes com vers�es diferentes do mesmo bin�rio, verifique se est� usando a vers�o atualizada de QChain.exe descrita neste artigo. Para obter informa��es adicionais sobre Qchain.exe e sobre como instalar v�rios hotfixes com apenas uma reinicializa��o, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

296861

(http://support.microsoft.com/kb/296861/ )

Como instalar m�ltiplas atualiza��es ou hotfixes do Windows com apenas uma reinicializa��o

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