Como melhorar o desempenho do computador ao jogar os Microsoft games

Este artigo contém informações para ajudá-lo a aperfeiçoar o desempenho de um computador ao jogar qualquer um dos jogos listados na seção "Aplica-se a".

Entre os sintomas de um desempenho do jogo fraco estão:

• Reprodução intermitente de videoclipes
• Taxas de quadro de vídeo baixas
• Jogo cortado
• Exibição de vídeo de baixa qualidade ou cortada
• Reprodução de áudio distorcida

Verificar se há problemas conhecidos

Pode haver problemas específicos documentados ou etapas de solução de problemas para o jogo que podem ajudar a resolver os problemas de desempenho. Para resolver todos os problemas conhecidos do jogo, visite o seguinte site da Microsoft e selecione ou procure pelo jogo (em inglês):

Analise e compare o computador que você está usando para outro computador

Para analisar o desempenho do jogo no computador e a classificação do computador usado, se comparado com outros computadores no mercado, visite o seguinte site (em inglês): Para obter mais informações sobre o Microsoft Windows Game Advisor, visite o seguinte site da Microsoft: Se o computador obter uma classificação baixa, é possível melhorar o desempenho do jogo usando um dos seguintes métodos. No entanto, pode ser necessário atualizar o hardware do computador para otimizar o desempenho. Para obter informações sobre como atualizar o hardware em um computador que você está usando, contate o fabricante do computador.

Método 1: reiniciar o computador usando uma inicialização simples

Ao iniciar o Microsoft Windows, geralmente há vários programas, que iniciam automaticamente e executam em segundo plano, que podem interferir no jogo. Entre eles estão os programas antivírus e utilitário do sistema. Ao realizar uma inicialização simples, você impede que os programas iniciem automaticamente. É necessário estar conectado como um administrador ou membro do grupo Administradores para concluir o procedimento. Se o computador estiver conectado a uma rede, as configurações de diretiva de rede também podem impedir a conclusão do procedimento.

Windows Vista

1. Clique em Iniciar
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   , digite Configuração do sistema na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
   
   
   Recolher esta imagemExpandir esta imagem

   
   Se uma senha do administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha e clique em Permitir.
2. Clique na guia Geral e em Inicialização seletiva.
3. Desmarque as caixas de seleção Carregar serviços do sistema e Carregar itens de inicialização.
4. Marque a caixa de seleção Carregar serviços do sistema.
5. Clique em OK e em Reiniciar.

Microsoft Windows XP

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite msconfig na caixa Abrir e clique em OK.
2. Na guia Geral, clique em Inicialização seletiva.
3. Em Inicialização seletiva, desmarque as seguintes caixas de seleção:
   • Processar arquivo SYSTEM.INI
   • Processar arquivo WIN.INI
   • Carregar itens de inicialização
4. Na guia Serviços, marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.
5. Clique em OK e em Reiniciar.

Clique em Jogar para exibir a demonstração em mídia de fluxo contínuo.
Depois de realizar uma inicialização simples, esvazie a pasta temporária do Windows. Windows Vista

Observação A pasta temporária está localizada em todas as pastas de usuário específicas--por exemplo, C:\Users\nome do usuário\AppData\Local\Temp. Para esvaziar a pasta temporária do Windows, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar
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   , digite %temp% na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
2. No menu Editar, clique em Selecionar tudo.
3. No menu Arquivo, clique em Excluir.
4. Clique em Sim.
5. Teste o jogo.

Windows XP ou Windows 2000Observação A pasta temporária está localizada em todas as pastas de usuário específicas (por exemplo, C:\Documents and Settings\nome do usuário\Local Settings\Temp).

Para esvaziar a pasta temporária do Windows, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite %temp% na caixa Abrir e clique em OK.
2. No menu Editar, clique em Selecionar tudo.
3. No menu Arquivo, clique em Excluir.
4. Clique em Sim quando a seguinte mensagem de erro for exibida:
   Tem certeza de que deseja enviar estes itens para a Lixeira?
5. Teste o jogo.

Se o problema persistir, vá para o Método 2.

Método 2: atualizar o driver de adaptador de vídeo e o driver de placa de som

Para fazer isto, use um dos seguintes métodos:

• Contate o fabricante do adaptador de vídeo para obter e instalar a versão mais recente do driver para o adaptador de vídeo.
• Contate o fabricante do da placa de som para obter e instalar a versão mais recente do driver para a placa de som.

Etapa 1: determinar o nome e o fabricante do adaptador de vídeo

Windows Vista

1. Clique em Iniciar
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   , digite dxdiag na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
2. Clique na guia Exibir.
   
   Em Dispositivo, procure por Nome e Fabricante.
3. Clique em Sair.

Windows XP

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite dxdiag na caixa Abrir e clique em OK.
2. Clique na guia Exibir.
   
   Em Dispositivo, procure por Nome e Fabricante.
3. Clique em Sair.

Clique em Jogar para exibir a demonstração em mídia de fluxo contínuo.

Etapa 2: determinar o nome e o fornecedor da placa de som

Windows Vista

1. Clique em Iniciar
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   , digite dxdiag na caixa Iniciar pesquisa e clique em dxdiag.exe na lista Programas.
2. Clique na guia Som.
   
   Em Dispositivo, procure por Nome e Drivers e procure por Provedor.
3. Clique em Sair.

Windows XP

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite dxdiag na caixa Abrir e clique em OK.
2. Clique na guia Som.
   
   Em Dispositivo, procure por Nome e por Provedor em Driver.
3. Clique em Sair.

Para obter informações sobre como contatar o fabricante do adaptador de vídeo e da placa de som, clique nos números apropriados da seguinte lista para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês): A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Estas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações. Para consultar as atualizações de driver aplicáveis que estão disponíveis, visite o seguinte site do Microsoft Windows Update: Clique em Jogar para exibir a demonstração em mídia de fluxo contínuo. Se o problema persistir, vá para o Método 3.

Método 3: como aperfeiçoar o desempenho de vários participantes nos jogos

Os jogos com poucos jogadores geralmente fornecem um desempenho melhor que os com muitos jogadores. Para aperfeiçoar o desempenho de vários participantes nos jogos, diminua o número de jogadores quem podem jogar um jogo ao configurar uma rede local ou um jogo com vários participantes na Internet. Além disso, a redução do número de jogadores que estão ingressando no jogo.

Se o problema persistir, vá para o Método 4.

Método 4: ajustar para obter um melhor desempenho

Windows Vista

Para resolver este problema, execute as etapas na seção apropriada.

O computador está conectado à Internet

Exiba o tópico "Formas para aperfeiçoar o desempenho do computador" no seguinte site da Ajuda e Suporte Online da Microsoft:

O computador não está conectado à Internet

Exiba o tópico "Formas para aperfeiçoar o desempenho do computador" na Ajuda e Suporte Online do Windows no disco rígido do computador ao executar as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar e em Ajuda e Suporte.
2. Na caixa Pesquisar ajuda ou Pesquisar ajuda online, digite Formas para aperfeiçoar o desempenho do computador e clique em Pesquisar ajuda.
3. Na lista de tópicos, clique em Formas para aperfeiçoar o desempenho do computador.
4. Clique no link que melhor descreve o problema que você está enfrentando.
5. Execute as sugestões para solucionar o problema que está enfrentando.

Windows XP

1. Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu computador e clique em Propriedades.
2. Na guia Avançado, clique em Configurações em Desempenho.
3. Na guia Efeitos visuais, clique em Ajustar para obter um melhor desempenho e em OK.
4. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do sistema.
5. Teste o jogo.

Se o problema persistir, vá para o Método 5.

Método 5: verificar o disco rígido em busca de erros

Windows Vista

1. Saia de todos os programas abertos.
2. Clique em Iniciar
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   e em Computador.
3. Clique com o botão direito do mouse na unidade do disco rígido que pode estar danificada.
4. Clique em Propriedades e na guia Ferramentas.
5. Na área Verificação de erros, clique em Verificar agora.
6. Marque a caixa de seleção Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente.
7. Marque a caixa de seleção Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los.
8. Clique em Iniciar.

Windows XP ou Microsoft Windows 2000

1. Abra Meu computador.
2. Clique com o botão direito do mouse no disco rígido que deseja verificar e clique em Propriedades.
3. Na guia Ferramentas, na seção Verificação de erros, clique em Verificar agora.
4. Marque as caixas de seleção Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los e clique em Iniciar.

Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, para Acessórios, para Ferramentas do sistema e clique em ScanDisk.
2. Selecione a unidade na qual o jogo está instalado e clique em Iniciar.

Se o problema persistir, vá para o Método 6.

Método 6: desfragmentar o disco rígido

Windows Vista

1. Clique em Iniciar
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   , digite desfragmentar disco na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
   
   
   Recolher esta imagemExpandir esta imagem

   
   Se uma senha do administrador ou uma confirmação for solicitada, digite a senha e clique em Continuar.
2. Clique em Desfragmentar agora.

Windows XP, Windows 98 e Windows Millennium Edition (Me)

Observação É possível usar o computador ao executar o Desfragmentador de Disco. No entanto, o computador opera lentamente durante o processo de desfragmentação e reinicia se o conteúdo da unidade for alterado durante o processo.

Para desfragmentar disco rígido, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, para Acessórios, para Ferramentas do sistema e clique em Desfragmentador de disco.
2. Selecione a unidade na qual o jogo está instalado e clique em Desfragmentar.
   
   Observação No Windows 98 e no Windows Millennium Edition (Me), clique em OK.

Se o problema persistir, vá para o Método 7.

Método 7: recriar o arquivo de paginação do Windows

Windows XP

Observação É necessário ser reconhecido como administrador ou membro do grupo Administradores, no computador e no computador em que você está gerenciando, para realizar a tarefa.

1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.
2. Clique em Desempenho e manutenção.
3. Clique em Ferramentas administrativas.
4. Clique duas vezes em Gerenciamento do computador.
5. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em Gerenciamento do computador (local) e clique em Propriedades.
6. Na guia Avançado, clique em Configurações em Desempenho.
7. Na seção Memória virtual, clique em Alterar.
8. Na lista Unidade, clique na unidade que contém o arquivo de paginação que deseja alterar.
9. Em Tamanho do arquivo de paginação para a unidade selecionada, digite 0 (zero) para Tamanho inicial (MB) e Tamanho máximo (MB) e clique em Definir.
10. Reinicie o computador e repita as etapas de 1 a 6.
11. Selecione a opção Tamanho gerenciado do sistema e clique em Definir.

Para obter mais informações sobre como comprar um computador pessoal criado para suportar a demanda atual de jogos de computador, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês): Para obter mais informações sobre como atualizar o hardware gráfico, visite o seguinte site da Microsoft: Para obter mais informações sobre como realizar uma inicialização simples em outros sistemas operacionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):