OFFXP: Etichette distorte, illeggibili o incomplete in un grafico di Excel incollato

Quando si incolla un grafico di Excel 2002 in un documento, è possibile che le etichette dell'asse X del grafico risultino distorte, illeggibili o incomplete.

Questo problema può verificarsi se entrambe le seguenti condizioni risultano vere:

• Le dimensioni dei caratteri delle etichette del grafico sono inferiori a 8 punti.
  
  e
• Le etichette del grafico vengono ruotate.

Quando la dimensione delle etichette del grafico è inferiore a 8 punti, viene creata una rappresentazione bitmap dell'etichetta. In Excel 2002, è possibile che questa rappresentazione bitmap risulti distorta, illeggibile o incompleta.

Nota Una parziale distorsione è inevitabile nei programmi Microsoft Office 2000. La distorsione rilevata nei programmi Office XP elencati all'inizio di questo articolo, tuttavia, è nettamente superiore.

È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che la correzione venga sottoposta ad altre verifiche allo scopo di migliorare ulteriormente la qualità del prodotto. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Office XP contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo: Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

La versione globale di questa correzione ha gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo. Dopo avere installato la correzione, la versione globale di questa soluzione avrà gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi):Questa correzione è successiva a Office XP Service Pack 2 (SP-2). Per installare la correzione, è necessario che sia installato Office XP SP-2. Per ulteriori informazioni su Office XP SP-2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: Per installare questa correzione, potrebbe essere necessario installare anche Windows Installer 2.0. Per ulteriori informazioni sui requisiti di Windows Installer per le correzioni successive a Office XP SP-2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.