Degradação de desempenho ocorre na função UnmapViewOfFile

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Sintomas

Um programa que usa mapeado arquivo exibições que estão maiores do que 500 megabytes (MB) podem enfrentar uma diminuição de desempenho significativos. Modos de exibição arquivo mapeado com freqüência são usados para compartilhar informações entre dois ou mais processos. A degradação do desempenho ocorre na função UnmapViewOfFile .

Causa

Esse problema ocorre se um programa mapeia exibições de arquivo que são maiores do que 500 MB no Microsoft Windows Server 2003 ou no Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Resolução

Windows XP Service Pack 1

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time      Version        Size       File name     Platform 
   ----------------------------------------------------------------------- 
   28-Feb-2003  16:17    5.1.2600.1178   1,895,424  Ntkrnlmp.exe  i386 
   28-Feb-2003  16:17    5.1.2600.1178   1,951,232  Ntkrnlpa.exe  i386 
   28-Feb-2003  16:17    5.1.2600.1178   1,923,584  Ntkrpamp.exe  i386 
   28-Feb-2003  16:17    5.1.2600.1178   1,927,424  Ntoskrnl.exe  i386 
   28-Feb-2003  16:17    5.1.2600.1178   5,826,432  Ntkrnlmp.exe  ia-64 
   28-Feb-2003  16:17    5.1.2600.1178   5,736,704  Ntoskrnl.exe  ia-64

Windows Server 2003

Embora o problema manifesta com uma chamada para a função UnmapViewOfFile , a alteração de código necessário é profundidade dentro do kernel. Devido ao risco de alterar funções de gerenciamento de memória principal, um hotfix para Windows Server 2003 não estará disponível. A correção de código para o Windows Server 2003 estarão disponível no Windows Server 2003 Service Pack 1.

Programas que podem ser afetados por esse problema podem ser identificados usando o Monitor de desempenho. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Cria um log de monitor de desempenho, seguindo os passos descritos no artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 248345 ou usando o Assistente de Monitor de desempenho.
    Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    248345Como criar um log usando o Monitor do sistema no Windows
  2. Log de atividade do servidor durante os períodos ocupados.
  3. Parar o log do monitor de desempenho e examine o Pico de tamanho do conjunto de trabalho no objeto de desempenho do processo . Localize qualquer processo em que o tamanho do conjunto de trabalho excedeu 500 MB.
  4. Subtrair o valor de tamanho do conjunto de trabalho de cada processo que você identificou na etapa 3 da entrada de Bytes particulares correspondente no objeto de desempenho do processo .
Se o conjunto de trabalho para um processo for 500 MB mais de bytes particulares, o programa podem estar usando modos de exibição mapeados grandes de arquivos e podem ser afetados pela degradação do desempenho de chamar a função UnmapViewOfFile . Se esses programas aleatoriamente não estão respondendo ou que não respondem por longos períodos de tempo, a depuração de revisão de código de análise ou pode ser necessários para verificar que os programas são afetados por esse problema.

Se o programa é afetado por esse problema de desempenho, as seguintes soluções alternativas codificação estão disponíveis para Windows Server 2003 até que esteja disponível Windows Server 2003 Service Pack 1:
  1. Remova chamadas para a função UnmapViewOfFile programas que são executados no Windows Server 2003. Essa chamada de função é necessária somente se o processo deve mapear várias seções de memória para o mesmo endereço de memória. O sistema operacional irá limpar seções compartilhadas, assim que o último segmento foi encerrado.
  2. Se você deve chamar a função UnmapViewViewOfFile , escreva um novo programa para criar um objeto de trabalho (CreateJobObject). Use a função SetInformationJobObject para definir o tamanho máximo de conjunto de trabalho para aproximadamente 500 MB, definindo a propriedade MaximumWorkingSetSize no parâmetro _JOBOBJECT_BASIC_LIMIT_INFORMATION. (Essa configuração é de 24 MB com o / 3 GB alternar.) Associe todos os processos necessários este objeto de trabalho.
Este programa deve ser executado depois que os processos necessários já tiverem iniciado. Se um desses processos é reiniciado, este programa deve ser executado novamente. Você não pode pagar uma penalidade de desempenho enorme se você limitar o tamanho do conjunto de trabalho para o processo. Se houver muita RAM disponível no sistema, as páginas que são removidas do conjunto de trabalho do processo serão colocadas na lista de espera. Se uma falha de página é incorrida, ele provavelmente será atendido por página na lista de espera na memória física. Avaliações de desempenho devem ser executadas para determinar o efeito de desempenho real para essa solução alternativa.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.O problema está programado para ser corrigido no Windows Server 2003 Service Pack 1.

Propriedades

ID do artigo: 815227 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 6.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 815227

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