Programmi dell'utente in alcuni non funzionano correttamente dopo l'eliminazione profilo dell'utente con

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Sintomi

Se si elimina un profilo utente in un computer basato su Windows 2000, alcuni programmi sul computer dell'utente potrebbero non funzionare correttamente al successivo accesso dell'utente. Questo problema si verifica se i programmi sono stati installati utilizzando Microsoft Windows Installer, mentre il per me per singolo utente modalità opzione di installazione è stato selezionato. Inoltre, l'utente potrebbe risultare impossibile ripristinare correttamente i programmi.

Cause

Questo problema si verifica poiché quando si elimina un profilo utente in Windows 2000, le informazioni per il profilo utente di Windows Installer non viene eliminate dal Registro di sistema.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack più recente

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6621      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6656     710,928  Kernel32.dll     
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   31-Jan-2003  10:51  5.0.2195.6661      90,232  Rdpwd.sys
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6666     379,664  User32.dll       
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6671     385,296  Userenv.dll      
   24-Feb-2003  11:02  5.0.2195.6669   1,620,176  Win32k.sys
   06-Feb-2003  07:04  5.0.2195.6663     181,008  Winlogon.exe     
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   28-Feb-2003  09:37  5.0.2195.6661      90,200  Rdpwd.sys
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6656     710,928  Kernel32.dll     
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6669   1,620,176  Win32k.sys
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
				
Nota A causa delle dipendenze fra i file, questo aggiornamento richiede Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla tecnologia Windows Installer, visitare il seguente sito Web Microsoft Developer Network (MSDN) (informazioni in lingua inglese):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa370566.aspx

Proprietà

Identificativo articolo: 815231 - Ultima modifica: mercoledì 12 febbraio 2014 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 815231
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