해당 사용자의 프로필을 삭제한 후에 일부 사용자의 프로그램 작동하지 않는다

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현상

Windows 2000 기반 컴퓨터에서 사용자 프로필을 삭제하는 경우 다음에 사용자가 로그온할 때 해당 사용자 컴퓨터의 일부 프로그램을 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 나를 위한 전용 사용자별 설치 모드 옵션을 선택한 상태에서 Microsoft Windows Installer를 사용하여 프로그램을 설치한 경우 이 문제가 발생합니다. 또한 사용자가 프로그램을 올바로 복구할 수 없습니다.

원인

Windows 2000에서 사용자 프로필을 삭제할 때 사용자 프로필에 대한 Windows Installer 정보를 레지스트리에서 삭제되었기 때문에 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows 2000용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
260910최신 Windows 2000 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 핫픽스를 구하려면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 요청을 제출하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.이 수정의 영어 버전은 파일 특성을 가집니다 (또는 이상) 다음 표에. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6621      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6656     710,928  Kernel32.dll     
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   31-Jan-2003  10:51  5.0.2195.6661      90,232  Rdpwd.sys
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6666     379,664  User32.dll       
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6671     385,296  Userenv.dll      
   24-Feb-2003  11:02  5.0.2195.6669   1,620,176  Win32k.sys
   06-Feb-2003  07:04  5.0.2195.6663     181,008  Winlogon.exe     
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   28-Feb-2003  09:37  5.0.2195.6661      90,200  Rdpwd.sys
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6656     710,928  Kernel32.dll     
   28-Feb-2003  09:36  5.0.2195.6669   1,620,176  Win32k.sys
   14-Feb-2003  10:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
				
참고 파일 종속성으로 인해 이 업데이트에는 Windows 2000 서비스 팩 3 (SP3) 합니다.

현재 상태

Microsoft 문제는 이 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Microsoft Windows 2000 서비스 팩 4 수정되었습니다.

추가 정보

Windows Installer 기술에 대한 자세한 내용은 다음 MSDN) Microsoft 개발자 네트워크 (웹 사이트를 방문하십시오.
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa370566.aspx

속성

기술 자료: 815231 - 마지막 검토: 2014년 2월 5일 수요일 - 수정: 2.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
키워드:?
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기계 번역된 문서
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