Numéro d'article: 815265 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.2 « STOP 0 x 00000051 » ou message d'erreur « STOP 0x0000001E » lorsque vous démarrez Configuration Manager dans Windows 2000 Server ou en Windows XP
SommaireSymptômesLorsque vous démarrez le Gestionnaire de configuration sur un ordinateur Microsoft Windows 2000 Server ou sur un ordinateur Windows XP, un messages Erreur suivants sur un écran bleu de peut s'afficher : STOP 0 x 00000051 (0x0000000c, 0xc0000005, 0 x????????, 0 x????????) STOP 0x0000001E, {0xc0000005 0x8046c40e, 0 x 00000000, 0 x????????} CauseCe problème peut se produire lorsque le Gestionnaire de configuration ne vérifie pas correctement les données de ruche. Lorsque ce problème se produit, une valeur de liste incorrect peut être renvoyée si le nombre de liste est zéro (0). RésolutionWindows 2000Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/
)
Comment obtenir le dernier pack de service Windows 2000 La version anglaise de cette mise à jour dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration. Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------------- 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6688 42,256 Basesrv.dll 14-Feb-2003 17:49 5.0.2195.6660 222,992 Gdi32.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6688 710,928 Kernel32.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6669 333,072 Msgina.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6685 476,944 Ntdll.dll 28-Mar-2003 17:50 5.0.2195.6680 3,988,992 Sp3res.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6688 380,176 User32.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6685 385,296 Userenv.dll 14-Feb-2003 17:49 5.0.2195.6655 243,472 Winsrv.dll 28-Mar-2003 16:19 5.0.2195.6696 1,693,952 Ntkrnlpa.exe 28-Mar-2003 16:19 5.0.2195.6696 1,714,944 Ntkrpamp.exe 28-Mar-2003 16:19 5.0.2195.6696 1,672,448 Ntoskrnl.exe 28-Mar-2003 16:19 5.0.2195.6696 1,694,912 Ntkrnlmp.exe 11-Mar-2003 12:15 5.0.2195.6682 181,008 Winlogon.exe 04-Feb-2003 17:15 5.0.2195.6661 29,264 Mountmgr.sys 21-Mar-2003 18:43 5.0.2195.6692 90,232 Rdpwd.sys 28-Mar-2003 16:17 5.0.2195.6696 1,628,688 Win32k.sys 21-Mar-2003 18:43 5.0.2195.6692 90,200 Rdpwd.sys 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6688 710,928 Kernel32.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6685 476,944 Ntdll.dll 14-Feb-2003 17:49 5.0.2195.6655 243,472 Winsrv.dll 30-Mar-2003 14:03 5.0.2195.6696 1,628,688 Win32k.sys Windows XPUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif. note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration. Windows XPDate Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 06-Jun-2003 20:21 5.1.2600.1232 1,896,448 Ntkrnlmp.exe 06-Jun-2003 20:21 5.1.2600.1232 1,952,256 Ntkrnlpa.exe 06-Jun-2003 20:21 5.1.2600.1232 1,924,096 Ntkrpamp.exe 06-Jun-2003 20:21 5.1.2600.1232 1,928,960 Ntoskrnl.exe Windows XP, 64 bitsDate Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 06-Jun-2003 20:21 5.1.2600.1232 5,827,840 Ntkrnlmp.exe IA-64 06-Jun-2003 20:21 5.1.2600.1232 5,738,368 Ntoskrnl.exe IA-64 StatutMicrosoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4. Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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