« Stop code d'erreur 0 x 00000051 » ou le message d'erreur « Stop 0x0000001E code d'erreur » lorsque vous démarrez le Gestionnaire de Configuration dans Windows 2000 Server ou Windows XP

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Numéro d'article: 815265 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Avertissement
Cet article s'applique à Windows 2000. Prise en charge de Windows 2000 se termine le 13 juillet 2010. Le Centre de solutions de fin de Support Windows 2000 est un point de départ pour la planification de votre stratégie de migration à partir de Windows 2000. Pour plus d'informations, consultez le Politique de Support Microsoft.
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous démarrez le Gestionnaire de Configuration sur un ordinateur Microsoft Windows 2000 Server ou sur un ordinateur Microsoft Windows XP, vous pouvez recevoir un des messages d'erreur suivants sur un écran bleu :
STOP 0 x 00000051 (0x0000000c, 0xc0000005, 0 x????????, 0x????????)
STOP 0X0000001E, {0XC0000005, 0x8046c40e, 0 x 00000000, 0 x????????}
Remarque Chaque «? » représente une valeur de la variable.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque n'est pas le cas du Gestionnaire de Configuration vérifier correctement les données de la ruche. Lorsque ce problème se produit, une valeur de liste incorrect peut être renvoyée si le nombre de liste est zéro (0).

Résolution

Windows 2000

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir la dernière version Windows 2000 service pack
L'anglais version de cette mise à jour possède les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans coordinated universal time (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez le Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     476,944  Ntdll.dll        
   28-Mar-2003  17:50  5.0.2195.6680   3,988,992  Sp3res.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     380,176  User32.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     385,296  Userenv.dll      
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,693,952  Ntkrnlpa.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,714,944  Ntkrpamp.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,672,448  Ntoskrnl.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,694,912  Ntkrnlmp.exe     
   11-Mar-2003  12:15  5.0.2195.6682     181,008  Winlogon.exe     
   04-Feb-2003  17:15  5.0.2195.6661      29,264  Mountmgr.sys
   21-Mar-2003  18:43  5.0.2195.6692      90,232  Rdpwd.sys
   28-Mar-2003  16:17  5.0.2195.6696   1,628,688  Win32k.sys
   21-Mar-2003  18:43  5.0.2195.6692      90,200  Rdpwd.sys
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     476,944  Ntdll.dll        
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6696   1,628,688  Win32k.sys

Windows XP

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,896,448  Ntkrnlmp.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,952,256  Ntkrnlpa.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,924,096  Ntkrpamp.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,928,960  Ntoskrnl.exe     

Windows XP, Édition 64 bits

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   5,827,840  Ntkrnlmp.exe     IA-64
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   5,738,368  Ntoskrnl.exe     IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Propriétés

Numéro d'article: 815265 - Dernière mise à jour: lundi 30 janvier 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbmt KB815265 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 815265
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