"Stop 0x00000051 código de erro" ou a mensagem de erro "Stop 0x0000001E código de erro" ao iniciar o Gerenciador de configuração no Windows 2000 Server ou no Windows XP

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Aviso
Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de julho de 2010. O Centro de soluções fim do suporte do Windows 2000
(http://support.microsoft.com/win2000)
é um ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte o Política de ciclo de vida do suporte Microsoft
(http://support.microsoft.com/lifecycle/)
.
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Sintomas

Quando você inicia o Gerenciador de configuração em um computador com Microsoft Windows 2000 Server ou em um computador baseado no Microsoft Windows XP, você pode receba uma das seguintes mensagens de erro em uma tela azul:
STOP 0x00000051 (0x0000000c, 0xc0000005, 0x ?, 0x????????)
STOP 0X0000001E, {0XC0000005, 0x8046c40e, 0x00000000, 0x ?}
Observação Cada "?" caractere representa um valor da variável.
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Causa

Esse problema pode ocorrer quando o Gerenciador de configuração não corretamente, verifique se os dados de hive. Quando esse problema ocorre, um valor incorreto de lista pode ser retornado se a contagem de lista é zero (0).
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Resolução

Windows 2000

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/ )
Como obter o mais recente do Windows 2000 service pack
Inglês versão desta atualização tem os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na a tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em tempo de universal coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário guia na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     476,944  Ntdll.dll        
   28-Mar-2003  17:50  5.0.2195.6680   3,988,992  Sp3res.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     380,176  User32.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     385,296  Userenv.dll      
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,693,952  Ntkrnlpa.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,714,944  Ntkrpamp.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,672,448  Ntoskrnl.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,694,912  Ntkrnlmp.exe     
   11-Mar-2003  12:15  5.0.2195.6682     181,008  Winlogon.exe     
   04-Feb-2003  17:15  5.0.2195.6661      29,264  Mountmgr.sys
   21-Mar-2003  18:43  5.0.2195.6692      90,232  Rdpwd.sys
   28-Mar-2003  16:17  5.0.2195.6696   1,628,688  Win32k.sys
   21-Mar-2003  18:43  5.0.2195.6692      90,200  Rdpwd.sys
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     476,944  Ntdll.dll        
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6696   1,628,688  Win32k.sys

Windows XP

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo universal coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a Fuso horário guia na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,896,448  Ntkrnlmp.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,952,256  Ntkrnlpa.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,924,096  Ntkrpamp.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,928,960  Ntoskrnl.exe

Windows XP, 64 bits

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   5,827,840  Ntkrnlmp.exe     IA-64
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   5,738,368  Ntoskrnl.exe     IA-64
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 4.
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Propriedades

ID do artigo: 815265 - Última revisão: segunda-feira, 30 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbmt KB815265 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 815265
(http://support.microsoft.com/kb/815265/en-us/ )
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