"Stop 错误代码 0x00000051"或 Windows 2000 Server 中,或在 Windows XP 中配置管理器启动时"Stop 错误代码 0x0000001E"错误消息

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本文适用于 Windows 2000 中。 支持 Windows 2000 在 2010 年 7 月 13 日的结束。 " Windows 2000 支持的解决方案中心 是规划迁移策略从 Windows 2000 的起始点。有关详细信息,请参阅 Microsoft 技术支持生命周期策略.
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本文内容

症状

当您在基于 Microsoft Windows 2000 Server 的计算机上启动配置管理器或在基于 Windows XP 的计算机上,您可能会收到以下蓝屏错误消息之一:
STOP 0x00000051 (0x0000000c、 0xc0000005,0x 交易,0x????????)
STOP 0X0000001E,{0XC0000005,0x8046c40e、 0x00000000,0x 体}
注意 每个"?"字符表示变量值。

原因

配置管理器不可能会出现此问题正确验证的配置单元的数据。发生此问题,是不正确的列表值可能会返回如果列表计数为零 (0)。

解决方案

Windows 2000

要解决此问题,请获取最新的 Windows 2000 service pack。其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows2000 service pack
英语此更新的版本具有的文件属性 (或更高版本) 中列出下表中。中列出的日期和时间,这些文件协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,它是转换为本地时间。若要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用" 时区 在控制面板中的日期和时间工具中的选项卡。
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     476,944  Ntdll.dll        
   28-Mar-2003  17:50  5.0.2195.6680   3,988,992  Sp3res.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     380,176  User32.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     385,296  Userenv.dll      
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,693,952  Ntkrnlpa.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,714,944  Ntkrpamp.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,672,448  Ntoskrnl.exe     
   28-Mar-2003  16:19  5.0.2195.6696   1,694,912  Ntkrnlmp.exe     
   11-Mar-2003  12:15  5.0.2195.6682     181,008  Winlogon.exe     
   04-Feb-2003  17:15  5.0.2195.6661      29,264  Mountmgr.sys
   21-Mar-2003  18:43  5.0.2195.6692      90,232  Rdpwd.sys
   28-Mar-2003  16:17  5.0.2195.6696   1,628,688  Win32k.sys
   21-Mar-2003  18:43  5.0.2195.6692      90,200  Rdpwd.sys
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6685     476,944  Ntdll.dll        
   14-Feb-2003  17:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       
   30-Mar-2003  14:03  5.0.2195.6696   1,628,688  Win32k.sys

XP Windows

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。应用此修复程序只于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果此部分不会出现,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能必须创建一个单独的服务请求。将正常收取费用将应用于其他支持问题和事项,不为此特定的修补程序。Microsoft 客户服务和支持电话号码的或者创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序所用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修补程序不能用于该语言。

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更高版本) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出的日期和时间,这些文件。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。若要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用 时区 在控制面板中的日期和时间工具中的选项卡。

XP Windows

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,896,448  Ntkrnlmp.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,952,256  Ntkrnlpa.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,924,096  Ntkrpamp.exe     
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   1,928,960  Ntoskrnl.exe     

Windows XP 中,64 位

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   5,827,840  Ntkrnlmp.exe     IA-64
   06-Jun-2003  20:21  5.1.2600.1232   5,738,368  Ntoskrnl.exe     IA-64

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
此问题是:早在 Windows 2000 Service Pack 4。

属性

文章编号: 815265 - 最后修改: 2012年1月30日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
关键字:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbprb kbmt KB815265 KbMtzh
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