Počítač se nevrací z režimu spánku nebo v úsporném režimu nefunguje režim Wake-on-LAN (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 815304 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při návratu z režimu spánku (S4) počítač se systémem Microsoft Windows XP nebo pokusí k Wake-on-LAN z úsporného režimu (S3) můžete zaznamenat jeden nebo více následujících příznaků:
  • Není správně zobrazena na obrazovce a zdánlivě poškozenými znaky.
  • Na obrazovce se zobrazí prázdné.
  • Počítač přestane reagovat.
Příznaky se může lišit v závislosti na jaké grafický adaptér je nainstalován v počítači.

Příčina

Tento problém může dojít v následujících scénářích:
  • Máte nainstalován Windows XP Service Pack 1 (SP1).
  • Máte opravu hotfix popsanou v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base nainstalován:
    306676Počítač nemůže přejít do úsporného režimu či režimu spánku, pokud běží spořič obrazovky používající rozhraní Direct3D
  • Počítač se systémem aktualizací Service Pack 2 (SP2) má Wake-on-LAN povolena a návratu počítače ze stavu S3 (Úsporný režim) napájení z důvodu požadavku ping sítě, jako je například požadavek generován připojení Remote Desktop (RDP).

Řešení

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
Windows XP, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Win32k.sys5.1.2600.1135,534,84821. Dubna 200301: 41IA-64SP1SP
Win32k.sys5.1.2600.12095,643,00821. Dubna 200301: 14IA-64SP2SP
Windows XP, 32bitové verze
   Date          Time   Version         Size       File name   Platform
   --------------------------------------------------------------------
   114-Jan-2005  16:47  5.1.2600.1619   574,464    User32.dll  x86 
   14-Jan-2005   05:28  5.1.2600.1619   1,845,888  Win32k.sys  x86 
   14-Jan-2005   05:50  5.1.2600.2597   1,836,032  Win32k.sys  x86 

Jak potíže obejít

Chcete-li vyřešit problém režimu spánku (S4), dočasně vypněte funkci spánku. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Ovládací panely.
  2. Poklepejte na panel Možnosti napájení.
  3. Klepněte na kartu spánku.
  4. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit spánku zaškrtávací políčko a klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: Neexistuje žádné řešení Wake on LAN problém z S3 pro kromě opravy popsané v tomto článku.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Vlastnosti

ID článku: 815304 - Poslední aktualizace: 17. února 2009 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB815304 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:815304

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com