Компьютер не выходит из спящего режима или не не Wake-on-LAN из ждущего режима

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 815304 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При выходе компьютера под управлением Microsoft Windows XP из режим гибернации (S4) или попытки Wake-on-LAN из режима ожидания (S3) вы можете возникновение следующих проблем:
  • Экран не отображается правильно и искажены символы могут отображаться.
  • Появится пустой экран.
  • Компьютер перестает отвечать на запросы.
Симптомы могут различаться в зависимости от того, какой видеоадаптер установленной на компьютере.

Причина

Такое поведение наблюдается в следующих случаях:
  • Имеется Пакет обновления 1 (SP1) для Windows XP установлен.
  • Имеется исправление, описанное в следующей Установлен статье Microsoft Knowledge Base:
    306676 Компьютер не переходит в ждущий режим или спящий режим, если запущена заставка на базе Direct3D
  • На компьютере под управлением Windows XP Пакет обновления 2 (SP2) имеет Wake-on-LAN включена и выходе из S3 (тока) состояние из-за запроса ping сети, например запрос, созданный Подключение удаленного рабочего стола (RDP).

Решение

Сведения об исправлении

A Доступно исправление от корпорации Майкрософт. Однако оно предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой по этой причине корпорация Майкрософт рекомендует отложить для следующего программного обеспечения содержит это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, существует — раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этого знаний в статье. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу обслуживания клиентов корпорации Майкрософт и поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникли дополнительные вопросы или устранить неполадки необходимо, Возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям исправлением. Для получения полного списка служба поддержки клиентов и Поддержка телефонных номеров или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки для которого доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправление доступно не для этого языка.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит файл атрибуты (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате UTC (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Для узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Время Зоны Вкладка «Дата и время» панели управления.
Windows XP 64-разрядная версия
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаФайл размерДатаВремяПлатформыSP требованияНаправление обслуживания
Win32k.sys5.1.2600.1135,534,84821-Апр-200301: 41IA-641 (SP1)SP
Win32k.sys5.1.2600.12095,643,00821-Апр-200301: 14IA-642 (SP2)SP
Windows XP 32-разрядные версии
   Date          Time   Version         Size       File name   Platform
   --------------------------------------------------------------------
   114-Jan-2005  16:47  5.1.2600.1619   574,464    User32.dll  x86 
   14-Jan-2005   05:28  5.1.2600.1619   1,845,888  Win32k.sys  x86 
   14-Jan-2005   05:50  5.1.2600.2597   1,836,032  Win32k.sys  x86 

Временное решение

Чтобы временно решить проблему спящего режима (S4), отключение спящего режима. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем нажмите кнопкуПанель управления.
  2. Дважды щелкните значок Электропитание.
  3. Нажмите кнопку Спящий режим Вкладка.
  4. Снимите флажок Разрешить использование спящего режимаУстановите флажок и нажмите кнопку ОК.

    Примечание Есть решения, Wake on LAN проблемы с S3, за исключением для устранения проблем, описанных в этой статье.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Свойства

Код статьи: 815304 - Последний отзыв: 16 декабря 2012 г. - Revision: 8.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB815304 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 815304

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com