L'installazione di Windows XP SP1 si blocca a 34 minuti dalla fine

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Sintomi

Quando si preinstalla Windows XP Professional Service Pack 1 (SP1) o Windows XP Home Edition SP1 (versione integrata), è possibile che l'installazione in modalità basata su interfaccia grafica smetta di rispondere a 34 minuti dalla fine del processo.

Cause

Esiste almeno una causa nota per questo problema: in Windows XP SP1 è presente un bug nel driver Usbhub.sys che causa il blocco del driver quando una tastiera o un mouse USB è collegato al sistema durante un'installazione in modalità basata su interfaccia grafica.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è stata approntato un aggiornamento rapido per Usbhub.sys, che consente di risolvere anche altri problemi. Per ulteriori informazioni sugli altri problemi risolti da questo aggiornamento rapido, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
810400 Possibili problemi nel funzionamento di periferiche USB dopo lo scollegamento di un hub USB downstream dal controller host

Istruzioni per l'installazione

Per ulteriori informazioni sull'installazione di questo aggiornamento rapido, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
814847 Come eseguire lo slipstream di correzioni rapide per la sostituzione di file di driver preesistenti
Nota È necessario attenersi alle istruzioni riportate nell'articolo della Microsoft Knowledge Base 814847 per installare qualsiasi aggiornamento rapido che vada a sostituire un driver preesistente.

Proprietà

Identificativo articolo: 815319 - Ultima modifica: venerdì 6 febbraio 2004 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft OEM Preinstall Kit per Windows XP
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
kbprb kbwinxpsp1fix KB815319
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