ID do artigo: 815319 - Última revisão: segunda-feira, 7 de maio de 2007 - Revisão: 2.4

Instalação do Windows XP SP1 pára de responder com sobre 34 minutos restantes

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Sintomas

Pré-quando você instala o Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1 (SP1) ou Windows XP Home Edition SP1 (versão integrada), a instalação pode parar de responder na configuração do modo GUI com cerca de 34 minutos restantes.
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Causa

Há pelo menos uma causa conhecida desse problema: no Windows XP SP1, há um bug no driver Usbhub.sys que faz com que o driver para parar de responder quando um mouse de barramento serial universal (USB) ou teclado USB está conectado ao sistema durante a instalação em modo GUI.
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Resolução

Para resolver esse problema, um hotfix foi criado para Usbhub.sys. Esse hotfix também corrige outros problemas. Para obter informações adicionais sobre esses outros problemas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
810400  (http://support.microsoft.com/kb/810400/EN-US/ ) Dispositivos USB podem não funcionar após você desconectar um hub USB downstream do Host Controller

Instruções de instalação

Para obter informações adicionais sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
814847  (http://support.microsoft.com/kb/814847/EN-US/ ) Como slipstream Hotfixes que substituem arquivos de Driver Pre-existing
Observação Você deve seguir as instruções no artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft 814847 para instalar qualquer hotfix que substitui um driver (na caixa) pré-existente.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft OEM Preinstall Kit para Windows XP
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
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Palavras-chave: 
kbmt kbwinxpsp1fix kbprb KB815319 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 815319  (http://support.microsoft.com/kb/815319/en-us/ )
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