Lettera di unitÓ disco cluster cambia improvvisamente

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Sintomi

Una risorsa disco fisico in modo discontinuo potrebbe diventare non in linea nel cluster di server basato su Windows 2000. Quando si verifica questo sintomo, le informazioni seguenti vengono registrate nel file di registro cluster (cluster.log):
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.657 Physical Disk: [PnP] DriveLetterChange: F => ?
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.657 Physical Disk <Disk F:>: Mountie[0]: 1, let=?, start=7E00, len=12CAA000.
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.657 Physical Disk <Disk F:>: PokeDiskResource: Volumes not ready, error 2
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.657 Physical Disk: PnP Event GUID_IO_VOLUME_NAME_CHANGE for ? (Partition1) received.
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.673 Physical Disk: [PnP] DriveLetterChange: ? => ?
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.673 Physical Disk: PnP Event GUID_IO_VOLUME_NAME_CHANGE for ? (Partition1) received.
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.704 Physical Disk <Disk F:>: Mountie[0]: 1, let=?, start=7E00, len=12CAA000.
00000718.0000093c::2002/12/30-06:45:15.704 Physical Disk <Disk F:>: PokeDiskResource: Volumes not ready, error 2
, inoltre, puoi ricevere uno o pi¨ "Scrittura rimandata non riuscita" gli eventi simili al seguente nel registro eventi sistema:
Date:     date        Source:   Ftdisk
Time:     time        Category: None
Type:     Error         Event ID: 50
User:     N/A
Computer: computername

Description:
{Delayed Write Failed} Windows was unable to save all the data for the file \Device\HarddiskVolumeX.
The data has been lost. This error may be caused by a failure of your computer hardware or network connection.
Please try to save this file elsewhere.

Data:
0000: 00040000 005e0001 00000000 80040032
0010: 00000000 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 c000000e

Cause

Questo problema si verifica perchÚ un evento PnP imprevisto pu˛ attivare una modifica della lettera di unitÓ per una risorsa disco fisico in un cluster Windows 2000 server, accettando il disco non in linea. Quando si verifica questa situazione, programmi non potranno pi¨ accedere questo disco e alcuni azione correttiva potrebbe essere necessario ripristinare l'accesso. Questa azione dipende da programmi che sono contenuti nel gruppo interessato, potrebbero includere uno o pi¨ delle seguenti operazioni:
  • Riavvio in corso la risorsa o il gruppo.
  • Riavviare i servizi Cluster Microsoft.
  • Riavviare il computer.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.La versione globale di questa correzione ha gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda di fuso orario nello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.
   Date         Time   Version        Size    File name
   -------------------------------------------------------
   25-Jun-2002  11:33  5.0.2195.5912  34,384  Classpnp.sys

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

L'evento di PnP imprevisto si verifica a causa di un problema di sincronizzazione in un driver Plug and Play, in cui viene calcolata la dimensione della partizione disco rigido in settori, quindi in byte. Una query simultanea sulla dimensione di partizione del disco rigido che si verifica tra le volte che la partizione viene calcolata in settori e quando nuovamente viene calcolata in byte, restituisce la dimensione della partizione in settori, ma viene interpretata come byte. Questo fa sý che il sistema operativo determinare che il disco rigido Ŕ stato rimosso con la perdita della risorsa disco fisico risultante. La voce di c000000e nella parte dati di ID evento 50 corrisponde a 0xC000000E STATUS_NO_SUCH_DEVICE , che indica che il disco rigido non sia pi¨ visualizzato.

L'aggiornamento elimina la finestra di tempo tra i calcoli di partizione. La dimensione della partizione verrÓ sempre restituita in byte.

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server

ProprietÓ

Identificativo articolo: 815616 - Ultima modifica: mercoledý 21 febbraio 2007 - Revisione: 2.9
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 815616
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