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Email文章編號: 815768 - 上次校閱: 2007年12月3日 - 版次: 7.9 應用程式無法解析某些網域名稱
徵狀 應用程式 (如 Microsoft Internet Explorer， 無法解析網域名稱從某些 「 網域名稱系統 (DNS) 伺服器。 因此，您可能無法存取某些網站。. 可能會例如， 當您嘗試存取的網站在 Internet Explorer 中收到下列錯誤訊息：
發生的原因 如果向 DNS 伺服器查詢非 A 的記錄，然後伺服器傳回 NXDOMAIN 或 NAME_ERROR (回應代碼或 RCODE 3) 的系統授權回應時，便可能會發生此問題，即使是該 DNS 伺服器上確實存在所查詢的 A (或網際網路通訊協定版本 4，或 IPv4 的主機) 記錄亦同。. NXDOMAIN 或 NAME_ERROR 回應中指出有是 " 沒有記錄的任何型別為該名稱 " Microsoft 發現某些 DNS 伺服器軟體並不支援 AAAA (網際網路通訊協定版本 6 或 IPv6) 記錄，即便是該站台存在 A 記錄 ，也會以 NXDOMAIN 錯誤回應，。.
舉例來說， 這個問題的發生原因， 是當執行 IPv 6 Windows 用戶端電腦嘗試存取的網站。 代表的應用程式， 支援 IPv 6 及 IPv 4 兩種 Windows 用戶端會試著解析主機名稱 (舉例來說， www . example . com)。 除非應用程式指定要使用哪個通訊協定如果要執行這項操作， Windows 用戶端會查詢為 " " AAAA 記錄和 " A " 記錄。 如果 DNS 伺服器使用的授權回應， 可傳回 NXDOMAIN 或 NAME_ERROR， 回覆 Windows 將會傳回這個回應給應用程式 (如 Internet Explorer。 Because of 這， 應用程式將無法解析主機名稱並將無法再存取網站。 請注意， Windows 用戶端會快取這個負向回應也。 這可以防止在用戶端快取已清除， 直到後續其他查詢以這個名稱。 也 「 重要 」 會在這個範例， 如果， 這個物件是由 Windows IPv 6 用戶端使用 DNS 伺服器會快取負回應， 名稱解析為其他用戶端電腦失敗使用相同的快取這台 DNS 伺服器時。 不論後續的查詢類型以及無論的其他用戶端電腦是執行 IPv 6 或 IPv 4 只會發生這個問題。 解決方案 若要解決這個問題， 請連絡管理員的站台， 您使用時發生問題。
請的站台 DNS 管理員應該聯絡製造商 DNS 產品如需協助解決這個問題。 這可能會需要升級到 DNS 伺服器產品或變更的 DNS 伺服器或伺服器組態中。 其他相關資訊 如果沒有 " A " 記錄， DNS 伺服器上所裝載 DNS 伺服器不應傳回 NXDOMAIN 或 NAME_ERROR 回應為 " " AAAA 記錄 (或任何非 A 記錄) 查詢時根據 6.2.4 RFC 1034， (請參閱 〈 參考 〉 一節 如果它無法辨識 " AAAA " 的名稱查詢而， DNS 伺服器應該傳回 NODATA 不會產生錯誤 (RCODE 0) 和一個空的回答區段。
其他相關資訊 如需有關 IPv 6 通訊協定 for Microsoft Windows XP 和 Windows Server 2003， 的詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb530961.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb530961.aspx)
如需有關 DNS， 詳細資訊請造訪下列網站：
RFC 1034 網域名稱 - 概念與設備 Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊，以協助您找出技術支援。. 此連絡人資訊可能會變更不另行通知。 Microsoft 不保證精確度的協力廠商連絡人資訊。
http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1034.txt (http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1034.txt) RFC 2308 負快取的 DNS 查詢 (DNS NCACHE) http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc2308.txt (http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc2308.txt) RFC 1035 網域名稱 - 實作和規格 http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1035.txt (http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1035.txt) 在本篇文章所述協力廠商產品是由公司， 是獨立的 Microsoft 廠商所製造。 Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。. 這篇文章中的資訊適用於:
 機器翻譯重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。如果您發現錯誤，並想要協助我們進行改善，請填寫本篇文章下方的問卷。 按一下這裡查看此文章的英文版本：815768?
(http://support.microsoft.com/kb/815768/en-us/
)
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