Pesan galat "Kode 28" dan tanda seru berwarna kuning di sebelah perangkat USB di Pengelola Perangkat setelah resume komputer Anda dari hibernasi

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 815834 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Pemberitahuan
Artikel ini berlaku untuk Windows 2000. Dukungan untuk Windows 2000 berakhir pada 13 Juli 2010. The Pusat Solusi Windows 2000 akhir dukungan adalah titik awal untuk perencanaan strategi migrasi dari Windows 2000. Untuk informasi lebih lanjut lihat Microsoft Support Lifecycle Policy.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda melanjutkan kerja komputer berbasis Windows 2000 dari hibernasi, jika komputer tersambung ke hub Universal Serial Bus (USB) 1.1 perangkat, perangkat hub USB 1.1 mungkin tidak bekerja dengan benar. Selain itu, tanda seru berwarna kuning ditampilkan di sebelah perangkat ketika Anda melihatnya di Pengelola Perangkat.

Ketika Anda klik dua kali perangkat di Pengelola Perangkat, Anda menerima pesan galat berikut di Perangkat status kotak di General tab:
Pengandar untuk peranti ini tidak diinstal. (Kode 28)
Masalah ini juga terjadi ketika Anda mencolokkan sebuah perangkat USB hub USB 1.1 perangkat yang terhubung ke komputer Anda setelah Anda melanjutkan kerja komputer Anda dari hibernasi.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi ketika FSLargestDataPacket lapangan dari HcFmInterval Daftar tidak diatur dengan benar ketika komputer melanjutkan dari hibernasi. Dalam skenario ini, pengendali host tidak mentransfer data di bus.

PEMECAHAN MASALAH

Layanan paket informasi

Untuk memecahkan masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows 2000. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
260910 Cara mendapatkan Windows 2000 paket layanan

Informasi Perbaikan Terbaru

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.Versi bahasa Inggris dari perbaikan ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   28-Feb-2003  23:29  5.0.2195.6675      24,784  Openhci.sys				

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini diperbaiki pertama kali di Microsoft Windows 2000 Paket Layanan 4.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang galat kode pada Pengelola Perangkat, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
125174Penjelasan tentang kode kesalahan yang dihasilkan oleh Pengelola Perangkat
Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft membuat tidak ada jaminan tersirat atau sebaliknya, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Properti

ID Artikel: 815834 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kboswin2000fix kberrmsg kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbmt KB815834 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:815834

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com