コンピュータを休止状態から再開すると、デバイス マネ ージャで "Code 28" エラーメッセージと USB デバイスの隣に黄色の感嘆符が表示される

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文書番号: 815834 - 対象製品
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現象

Windows 2000 ベースのコンピュータを休止状態から再開した場合、コンピュータがユニバーサル シリアル バス (USB) 1.1 ハブ デバイスに接続されていると、USB 1.1 ハブ デバイスが正しく動作しないことがあります。さらに、デバイス マネージャでデバイスを参照すると、デバイスの隣に黄色の感嘆符が表示されています。

デバイス マネージャでデバイスをダブルクリックすると、[全般] タブの [デバイスの状態] ボックスに次のエラー メッセージが表示されます。
このデバイス用のドライバはインストールされていません。(Code 28)
この問題は、コンピュータを休止状態から再開した後、コンピュータに接続されている USB 1.1 ハブ デバイスに USB デバイスを接続した場合にも発生します。

原因

この問題は、コンピュータを休止状態から再開する際に、HcFmInterval レジスタの FSLargestDataPacket フィールドが正しく設定されていない場合に発生します。この場合、ホスト コントローラはバス経由でデータを転送しません。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

この問題を解決するためのモジュールは、Windows 2000 日本語版 Service Pack 4 以降に含まれております。
Windows 2000 日本語版の最新 Service Pack については、以下の Web サイトから入手できます。
http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/default.asp

詳細

デバイス マネージャのエラー コードの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
125174 Explanation of Error Codes Generated by Device Manager
125174 デバイス マネージャ上で表示されるエラー コードの説明
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 815834 (最終更新日 2003-05-16) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 815834 - 最終更新日: 2006年3月24日 - リビジョン: 2.4
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード:?
kbhotfixserver kberrmsg kbqfe kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB815834
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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