Der kan ikke hentes filer fra en FTP-server

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 816037 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Du kan muligvis ikke hente filer fra en FTP-server ved hjælp af Internet Explorer 6.0.

Årsag

Dette problem forekommer, fordi Internet Explorer 6.0 bruger passiv FTP til at hente filer fra en FTP-server, der er konfigureret, så den kun har et begrænset antal tilgængelige TCP-porte. Passiv FTP bruger en vilkårlig TCP-port til at oprette forbindelse til en FTP-server og kan muligvis ikke oprette forbindelse, hvis FTP-serveren er konfigureret til at bruge et begrænset antal TCP-porte.

Løsning

Dette hotfix er inkluderet i den seneste sikkerhedsrettelse til Internet Explorer (MS04-004). Brug Windows Update til at sikre, at systemet er opdateret.

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Hotfixet må kun anvendes på de systemer, der har dette særlige problem. Dette hotfix vil muligvis blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af problemet, anbefales det, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan hentes, er dette angivet i et separat afsnit i toppen af denne artikel i Microsoft Knowledge Base. Hvis der ikke findes et afsnit om hentning af hotfixet i artiklen, kan du anskaffe hotfixet ved at kontakte Microsoft-kundesupport.

Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der er behov for supplerende fejlfinding, er det muligvis nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under det nævnte hotfix. Du finder en komplet liste over telefonnumre til Microsoft-kundesupport og oplysninger om, hvordan du opretter en serviceanmodning, på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Bemærk! De sprog, som hotfixet er tilgængeligt på, er angivet i formularen til hentning af hotfixet. Hvis dit sprog ikke er angivet i formularen, betyder det, at hotfixet ikke er tilgængeligt på det pågældende sprog.

Den engelske version af dette hotfix indeholder de filattributter, der er angivet i nedenstående tabel (eller nyere attributter). Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Klik på fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel for at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
Dato         Klokkeslæt    Version           Størrelse  Filnavn ------------------------------------------------------- 28. marts 2003  10:59:00   6.0.2800.1171  483.840  Urlmon.dll

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i Microsoft Internet Explorer 6.

Egenskaber

Artikel-id: 816037 - Seneste redigering: 30. december 2008 - Redigering: 4.6
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Nøgleord: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbenv kbprb kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB816037

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com