Identificativo articolo: 816042 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

INTRODUZIONE

In Windows Server č disponibile W32Time, lo strumento del servizio Ora richiesto dal protocollo di autenticazione Kerberos. Il servizio Ora di Windows garantisce che tutti i computer in cui č installato il sistema operativo Microsoft Windows 2000 Server o versioni successive presenti in un'azienda utilizzino un'ora comune.

Per garantire un utilizzo corretto dell'ora comune, il servizio Ora di Windows si basa su una relazione gerarchica che consente di controllare l'autoritā e non consente loop. Per impostazione predefinita, per i computer basati su Windows viene utilizzata la gerarchia seguente:
  • Tutti i computer desktop client nominano come partner orario interno il controller di dominio di autenticazione.
  • Tutti i server membri seguono lo stesso processo adottato dai computer desktop client.
  • Tutti i controller di dominio presenti in un dominio nominano come partner orario interno il master operazioni del controller di dominio primario (PDC).
  • Tutti i master operazioni del controller di dominio primario rispettano la gerarchia dei domini per la selezione del relativo partner orario interno.
In questa gerarchia il master operazioni del controller di dominio primario situato nella directory principale dell'insieme di strutture diventa quello autorevole per l'organizzazione. Si consiglia di configurare il server di riferimento ora autorevole per ottenere l'ora da un'origine hardware. Quando si configura il server di riferimento ora autorevole per la sincronizzazione con un'origine ora Internet, non viene eseguita l'autenticazione. Si consiglia inoltre di ridurre le impostazioni di correzione dell'ora per i server e i client autonomi. Questi suggerimenti assicurano una maggiore accuratezza e sicurezza al dominio.

Configurazione del servizio Ora di Windows per l'utilizzo di un orologio hardware interno

Per configurare automaticamente il servizio Ora di Windows per l'utilizzo di un orologio hardware interno, andare alla sezione "Correzione automatica". Se si desidera risolvere il problema manualmente, andare alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica

Per rimuovere i file automaticamente, fare clic sul collegamento o pulsante Fix it. Scegliere Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura guidata Fix it.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets fixit1
Correggi problema
Microsoft Fix it 50394
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets fixit2



Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2683283
Note
  • Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
  • Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, č possibile salvare la soluzione Fix it su un'unitā di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.

Correzione manuale

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2684263
Importante In questa sezione, metodo o attivitā č illustrata la procedura di modifica del Registro di sistema. Tuttavia, se il Registro di sistema viene modificato erroneamente, potrebbero verificarsi dei problemi gravi. Pertanto, accertarsi di seguire la procedura con attenzione. Per ulteriore protezione, eseguire un backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In tal modo, č possibile ripristinare il Registro di sistema nel caso in cui si verifichi un problema. Per ulteriori informazioni sulle modalitā di backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero di articolo della Microsoft Knowledge Base indicato di seguito:
322756 Backup e ripristino del Registro di sistema di Windows


Per configurare il master PDC senza utilizzare un'origine ora esterna, cambiare il flag di notifica sul master PDC. Il master PDC č il server che ha il ruolo di master PDC principale dell'insieme di strutture per il dominio. Questa configurazione impone al master PDC di notificarsi come origine ora affidabile e utilizza l'orologio CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) incorporato. Per configurare il master PDC in modo che venga utilizzato un orologio hardware interno, attenersi alla seguente procedura.
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit, quindi scegliere OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\AnnounceFlags
  3. Nel riquadro destro, fare clic con il pulsante destro del mouse su AnnounceFlags, quindi scegliere Modifica.
  4. In Modifica valore DWORD digitare A nella casella Dati valore, quindi scegliere OK.
  5. Chiudere l'editor del Registro di sistema.
  6. Al prompt dei comandi digitare il seguente comando per riavviare il servizio Ora di Windows, quindi premere Invio:
    net stop w32time && net start w32time
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2683283
Nota Il master PDC non deve essere configurato per sincronizzarsi con se stesso. Per ulteriori informazioni sul motivo per cui il master PDC non deve essere configurato per sincronizzarsi con se stesso, vedere RFC (Request For Comment) 1305.Se il master PDC viene configurato per sincronizzarsi con se stesso, vengono registrati i seguenti eventi nel registro eventi di sistema:

Tipo di evento: Informazione
Origine evento: W32Time
Categoria evento: Nessuna
ID evento: 38
Computer: NomeComputer
Descrizione: Il provider di riferimento ora NtpClient non č in grado di raggiungere o riceve dati di ora non validi da Indirizzo_IP_server_NTP. Per ulteriori informazioni, vedere Guida in linea e supporto tecnico, all'indirizzo http://support.microsoft.com.

Tipo di evento: Avviso
Origine evento: W32Time
Categoria evento: Nessuna
ID evento: 47
Computer: NomeComputer
Descrizione: Provider di riferimento ora NtpClient: Nessuna risposta valida ricevuta dal peer configurato manualmente Indirizzo_IP_server_NTP dopo 8 tentativi di comunicazione. Questo peer verrā eliminato come origine ora e NtpClient tenterā di scoprire un nuovo per con questo nome DNS. Per ulteriori informazioni, vedere Guida in linea e supporto tecnico, all'indirizzo http://support.microsoft.com.

Tipo di evento: Errore
Origine evento: W32Time
Categoria evento: Nessuna
ID evento: 29
Computer: NomeComputer
Descrizione: Il provider servizi orari NtpClient č configurato per acquisire l'ora da una o pių origini dell'ora, ma nessuna origine dell'ora č accessibile attualmente Per 15 minuti non verrā effettuato alcun tentativo di contattare un origine. NtpClient non dispone di alcuna origine di ora esatta. Per ulteriori informazioni, vedere Guida in linea e supporto tecnico, all'indirizzo http://support.microsoft.com.

Quando il master PDC viene eseguito senza utilizzare un'origine ora esterna, il seguente evento viene registrato nel registro applicazione:

Tipo evento: Errore
Origine evento: W32Time
Categoria evento: Nessuna
ID evento: 12
Descrizione: Provider servizi orari NtpClient: questo computer č configurato per utilizzare la gerarchia di domini per determinare la relativa origine ora, ma č l'emulatore PDC per il dominio nel dominio principale della struttura di domini, pertanto non sono presenti computer di livello superiore nella gerarchia di domini da utilizzare come origine ora. Si consiglia di configurare un servizio Ora affidabile nel dominio principale o di configurare manualmente il PDC in modo che venga sincronizzato con un'origine ora esterna. In caso contrario questo computer funzionerā come origine ora autorevole all'interno della gerarchia di domini. Se un'origine ora esterna non č configurata o utilizzata per questo computer, č possibile disattivare NtpClient.

Questo testo costituisce un promemoria per utilizzare un'origine ora esterna e puō essere ignorato.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Configurazione del servizio Ora di Windows per utilizzare un'origine ora esterna

Per configurare automaticamente il servizio Ora di Windows per l'utilizzo di un'origine ora esterna, andare alla sezione "Correzione automatica". Per risolvere manualmente il problema, accedere alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica



Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Fix it. Scegliere Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura guidata Fix it.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets fixit1
Correggi problema
Microsoft Fix it 50395
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets fixit2


Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2683283
Note
  • Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile solo in lingua inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
  • Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, č possibile salvare la soluzione Fix it su un'unitā di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
  • Quando si esegue Fix it per configurare un'origine ora esterna č necessario specificare il nome del server NTP. I nomi segnaposto della correzione saranno Server1 e Server2. Sostituire tali nomi dei segnaposto con il nome del server NTP seguito da ",0x1". Ad esempio SRV1.Contoso.com,0x1. Non č necessario ma si consiglia di specificare pių di un server per motivi di ridondanza. Se si dispone di pių voci, devono essere separate da uno spazio.
  • L'unitā di tempo per le impostazioni SpecialPollInterval,MaxPosPhaseCorrectione MaxNegPhaseCorrection sono espresse in secondi.

Correzione manuale

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Per configurare un server di riferimento ora interno da sincronizzare con un'origine ora esterna, attenersi alla seguente procedura:
  1. Cambiare il tipo di server in NTP. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare regedit, quindi scegliere OK.
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters\Type
    3. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Tipo, quindi scegliere Modifica.
    4. In Modifica valore, digitare NTP nella casella Dati valore, quindi scegliere OK.
  2. Impostare AnnounceFlags su 5. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\AnnounceFlags
    2. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su AnnounceFlags, quindi scegliere Modifica.
    3. In Modifica valore DWORD, digitare 5 nella casella Dati valore, quindi scegliere OK.

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      2683283
      Note
      • Se un server di riferimento ora autorevole configurato per l'utilizzo di un valore AnnounceFlag di 0x5 non viene sincronizzato con un server di riferimento ora padre, č possibile che un server client non venga sincronizzato correttamente con il server di riferimento ora autorevole quando la sincronizzazione dell'ora tra il server di riferimento ora autorevole e il server di riferimento ora padre viene ripristinata. Di conseguenza, in caso di scarsa connessione di rete o se si verificano altri problemi che potrebbero portare alla mancata riuscita della sincronizzazione dell'ora del server autorevole con il server padre, impostare il valore AnnounceFlag su 0xA anziché su 0x5.
      • Se un server di riferimento ora autorevole č configurato per l'utilizzo di un valore AnnounceFlag di 0x5 e per la sincronizzazione con un server di riferimento ora padre a un intervallo fisso specificato in SpecialPollInterval, č possibile che un server client non venga sincronizzato con il server di riferimento ora autorevole dopo il riavvio del server di riferimento ora autorevole. Di conseguenza, se il server di riferimento ora autorevole viene configurato per la sincronizzazione con un server NTP padre a un intervallo fisso specificato in SpecialPollInterval, impostare il valore AnnounceFlag su 0xA anziché su 0x5.
  3. Abilitare NTPServer. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpServer
    2. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su Abilitato, quindi scegliere Modifica.
    3. In Modifica valore DWORD, digitare 1 nella casella Dati valore, quindi scegliere OK.
  4. Specificare le origini ora. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Individuare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters
      e fare clic su di essa.
    2. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su NtpServer, quindi scegliere Modifica.
    3. In Modifica valore, digitare Peer nella casella Dati valore e scegliere OK.

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      2683283
      Nota Peer č un segnaposto per un elenco di peer delimitato da spazi dal quale il computer ottiene i timestamp. Ogni nome DNS elencato deve essere univoco. Č necessario aggiungere ,0x1 alla fine di ogni nome DNS. Se non si aggiunge ,0x1 alla fine di ogni nome DNS, le modifiche apportate nel passaggio 5 non avranno effetto.
  5. Selezionare l'intervallo di polling. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient\SpecialPollInterval
    2. Nel riquadro destro, fare clic con il pulsante destro del mouse su SpecialPollInterval, quindi scegliere Modifica.
    3. In Modifica valore DWORD, digitare TempoInSecondi nella casella Dati valore e scegliere OK.

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      2683283
      Nota TempoInSecondi č un segnaposto per il numero di secondi tra un polling e l'altro. Si consiglia di impostare 900 (decimale). Questo valore consente di configurare il server di riferimento ora in modo che venga eseguito il polling ogni 15 minuti.
  6. Configurare le impostazioni di correzione ora. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\MaxPosPhaseCorrection
    2. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su MaxPosPhaseCorrection, quindi scegliere Modifica.
    3. Nella finestra di dialogo Modifica valore DWORD selezionare Decimale nella casella Base.
    4. In Modifica valore DWORD, digitare TempoInSecondi nella casella Dati valore e scegliere OK.

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      2683283
      Nota
      • TimeInSeconds č un segnaposto per un valore ragionevole, ad esempio 1 ora (3600) o 30 minuti (1800). Il valore selezionato dipende dall'intervallo di polling, dalla condizione della rete e dall'origine ora esterna.
      • Il valore predefinito di MaxPosPhaseCorrection č 48 ore in Windows Server 2008 R2 o versione successiva.
    5. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Config\MaxNegPhaseCorrection
    6. Nel riquadro di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse su MaxNegPhaseCorrection, quindi scegliere Modifica.
    7. Nella finestra di dialogo Modifica valore DWORD selezionare Decimale nella casella Base.
    8. In Modifica valore DWORD, digitare TempoInSecondi nella casella Dati valore e scegliere OK.

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      2683283
      Nota
      • TimeInSeconds č un segnaposto per un valore ragionevole, ad esempio 1 ora (3600) o 30 minuti (1800). Il valore selezionato dipende dall'intervallo di polling, dalla condizione della rete e dall'origine ora esterna.
      • Il valore predefinito di MaxNegPhaseCorrection č 48 ore in Windows Server 2008 R2 o versione successiva.
  7. Chiudere l'editor del Registro di sistema.
  8. Al prompt dei comandi digitare il seguente comando per riavviare il servizio Ora di Windows, quindi premere Invio:
    net stop w32time && net start w32time

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2683283
Nota Per un elenco dei server di riferimento ora disponibili, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base 262680: Elenco dei server di riferimento ora SNTP (Simple Network Time Protocol) disponibili in Internet
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Risoluzione dei problemi

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Per il corretto funzionamento del servizio Ora di Windows, č necessario che l'infrastruttura di rete funzioni correttamente. Di seguito sono riportati i problemi pių comuni del servizio Ora di Windows:
  • Si č verificato un problema di connettivitā TCP/IP, ad esempio un Dead Gateway.
  • Il servizio di risoluzione dei nomi non funziona correttamente.
  • Sulla rete si verificano ritardi dovuti al traffico elevato, soprattutto se la sincronizzazione avviene su collegamenti WAN (Wide Area Network) a latenza elevata.
  • Il servizio Ora di Windows tenta di effettuare la sincronizzazione con origini ora non precise.
Si consiglia di utilizzare l'utilitā Netdiag.exe per risolvere i problemi relativi alla rete. Netdiag.exe č incluso nel pacchetto Strumenti di supporto di Windows Server 2003. Per un elenco completo dei parametri della riga di comando che č possibile utilizzare con Netdiag.exe, vedere la Guida in linea degli Strumenti. Se il problema non si risolve, č possibile attivare il registro di debug del servizio Ora di Windows. Poiché il registro di debug puō contenere informazioni molto dettagliate, si consiglia di rivolgersi al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft quando si attiva il registro di debug del servizio Ora di Windows.

Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Contattare Microsoft .

Riduci l'immagineEspandi l'immagine
2683283
Nota In casi particolari le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverā il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione. WAZOO.
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed


Riferimenti

Proprietā

Identificativo articolo: 816042 - Ultima modifica: mercoledė 26 marzo 2014 - Revisione: 10.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Chiavi: 
kbfixme kbmsifixme kbsecurity kbhowto KB816042
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com