Arrêt des services système, serveur ralentit ou erreurs de violation d'accès se produisent lorsque vous utilisez un programme ou un script pour générer et contrôler des événements

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Symptômes

Lorsque vous utilisez un programme personnalisé ou un script Microsoft Visual Basic qui utilise WMI (Windows Management Instrumentation) pour générer et surveiller les événements, une condition de fuite de mémoire peut apparaître sur l'ordinateur qui exécute le programme ou le script. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire des tâches de Windows pour visualiser la fuite de mémoire par la surveillance du processus d'ordinateur hôte service (Svchost.exe) pour la gestion de Windows.

La condition de fuite de mémoire provoque finalement système services à arrêter, peut ralentir les performances du serveur et peut entraîner des erreurs de violation d'accès (0xc0000005).

Cause

Ce problème se produit parce que WMI ne libère pas les objets event une fois que leur sont envoyés à semi-synchrone clients ou à autres consommateurs WMI. Lorsque l'enregistrement d'événements est synchrone ou semi-synchrone, les événements sont mis en cache dans le service WMI. La mémoire utilisée par l'objet d'événement n'est pas libérée jusqu'à ce que le consommateur non enregistré.

Résolution

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

La version globale de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   25-Apr-2003  09:41  5.1.2600.1214     480,256  Wbemcore.dll

Contournement

Pour contourner ce problème, utilisez asynchrones consommateurs API au lieu de consommateurs synchrones ou semi-synchrone dans votre script personnalisé ou le programme.

Plus d'informations

Bien que cela ne soit pas une fuite de mémoire réelle, ce problème peut provoquer les problèmes de mêmes qu'une fuite de mémoire pour les consommateurs WMI semi-synchrone que recevoir des événements d'et qui s'exécutent pendant de longues périodes.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 816213 - Dernière mise à jour: jeudi 17 mai 2007 - Version: 1.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbperformance kbinterop kbmisctools kbqfe kbfix kbbug KB816213 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 816213
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