Você recebe uma mensagem de erro de violação de acesso ao clicar em Localizar no menu de uma caixa de diálogo Abrir suspenso

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Sintomas

Quando você tenta clique o Examinar menu suspenso na qualquer caixa de diálogo Abrir , você receberá uma mensagem de erro de violação de acesso.

Causa

Esse problema pode ocorrer se você usar um objeto de diretiva de grupo para impedir que a pasta Meus documentos e a pasta ambiente de rede apareça na área de trabalho.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
A versão global desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time     Version        Size        File name
   ------------------------------------------------------------
   25-Mar-2003  08:40   5.0.3700.6693    225,552   Comdlg32.dll
				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 816372 - Última revisão: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbshell kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB816372 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816372

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