Painel de Explorador do Windows XP apresenta intermitências em unidades de rede mapeada

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Sintomas

Quando visualiza unidades locais ou unidades de rede mapeada no Explorador do Windows numa instalação baseado no Windows XP, o painel esquerdo (árvore de pastas) ou vista de árvore pode apresentar imagens intermitentes ou actualizar constantemente a estrutura de todo o directório com velocidades de variação de poucos em poucos segundos para poucos em poucos minutos.

Microsoft servidores baseados no Windows continuam a comunicar o sistema de ficheiros é alterado para clientes baseados no Windows XP. Isto pode causar mais tráfego numa rede alargada (WAN).

Estes sintomas ainda normalmente não ocorrem nos clientes Windows 2000.

Causa

Se tiver mapeado uma unidade para uma partilha num servidor baseado no Windows e efectuadas no sistema de ficheiro na árvore da pasta de partilha mapeada, o servidor de relatórios a alteração para o cliente Windows XP.

Explorador do Windows actualiza ou redesenha a janela aberta quando recebe uma notificação de alteração do ficheiro.

Nota Intermitente excessiva pode também ser causado por software anti-vírus ou alguns outro software de outros fabricantes de não controlado constantemente a actualizar a pasta ou árvore de directórios no servidor que os clientes estão ligados a.

Resolução

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

Para resolver este problema, aplicar o 810565 actualização crítica e adicionar uma nova chave de registo. Para o fazer, transferir 810565 a partir do seguinte site de Web do Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
Depois de aplicar correcção 330929 ou 810565 actualização crítica, pode adicionar uma das seguintes chaves de novas no registo do Windows para desactivar a notificação de alteração pedidos de alterações de ficheiros e pastas que ocorram em subpastas de uma partilha de rede mapeada:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- ou -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
configure a nova chave da seguinte forma:
Nome: NoRemoteRecursiveEvents
Tipo: REG_DWORD
Valor: 0 ou 1 (booleano)
Valor predefinido: 0
Descrição:
Uma definição de 1 desactiva a notificação de alteração pedidos de alterações de ficheiros e pastas que ocorram em subpastas de uma partilha de rede mapeada. Quando define esta chave de registo, o servidor envia ainda um evento alterar notificação quando um ficheiro ou pasta é alterado na raiz e o primeiro nível de directório de partilha de rede mapeada. No entanto, o servidor não envia um evento alterar notificação quando uma alteração é efectuada ao nível da subpasta segunda ou profunda na partilha de rede mapeada e assim detectar menos intermitente na vista de árvore do Explorador do Windows.

Nota Quando altera o valor desta chave, este não tem impacto na vista activa de cada pasta no Explorador do Windows. As actualizações são imediatamente visíveis.

Quando define a chave NoRemoteRecursiveEvents , poderá detectar os seguintes problemas: se sistemas tem redireccionada USERPROFILE ou outras configurações baseadas em rede, a interface de utilizador (UI) poderá não actualizar automaticamente se esta definição estiver activada.

Além disso, pode minimizar o tráfego de rede implementando uma organização de pasta well-structured nos servidores de ficheiros, como na estrutura do exemplo seguinte:
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
\\servidor\nome_partilha\utilizadores
\user1
\user2
\apps
\bus-Apps
\Office
\Data
\Common
A pasta "utilizadores" neste exemplo está na pasta profundidade 1 quando mapeia uma unidade para \\servidor\nome_partilha.

Com esta estrutura de pastas, a maior parte das alterações aos ficheiros ocorrem na pasta profundidade 2 ou mais profunda. Por conseguinte, o número de ChangeNotify pedidos enviados através da rede ALARGADA é minimizado.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informação

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Quando analisar rede capturas, Monitor de rede mostra o tráfego SMB notificação de alteração excessivo seguinte:
Pedido de cliente
SMB: C NT transact - Notify Change 
Server resposta
SMB: R NT transact
Em alguns casos, leitura excessivo e pedidos de informação do QUERY são efectuados pelo Explorer.exe para vários ficheiros Desktop.ini da unidade de rede.
Uma correcção disponibilizada anteriormente 318675 (Shell32.dll e Cscui.dll datada 17-Mar-2002), resolve este problema.

810565 Actualizações críticas inclui todas as alterações Shell32.dll da hotfixes 330929 318675.

Este intermitente também poderá ocorrer se configurado incorrectamente software anti-vírus instalado na estação de trabalho ou num servidor de ficheiros. Existem alguns problemas com determinado software anti-vírus se a detecção heurística ou opções de digitalização em tempo real numa partilha de rede estiverem acesa. Poderá ter de desactivar a opção de configuração em tempo real ScanNetwork no software antivírus instalado no cliente ou no servidor de ficheiros.

Para resolução de problemas, utilize os seguintes métodos pela ordem em que são apresentados (conforme necessário):
  1. Desactive scannning da unidade de rede. Consulte a documentação do software antivírus sobre como desactivar a heurísticas análises ou pesquisa em tempo real numa partilha de rede.
  2. Desactive o programa antivírus.
  3. Remova o software antivírus no cliente e servidor de ficheiros.
Intermitência também pode ser causado por QUERY_PATH_INFO excessiva tráfego. Neste caso pode resolver o problema se transferir e aplicar KB834350 correcções e criar a subchave de registo InfoCacheLevel com um valor de 10.Para obter informações adicionais sobre a correcção 834350, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
834350O acesso a recursos de rede é mais lento no Windows XP do que em versões anteriores do Windows
Para criar a subchave de registo InfoCacheLevel, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit no Abrir: caixa e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e clique a seguinte chave de registo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MrxSmb\Parameters
  3. Clique em Editar , clique em Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Escreva InfoCacheLevel para substituir novo valor # 1 e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique no valor DWORD InfoCacheLevel no painel da direita, clique em Editar e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Em dados do valor , escreva 10 e, em seguida, clique em OK .
  7. Saia do Editor de registo.
Nota InfoCacheLevel pode ter qualquer um dos seguintes valores na notação hexadecimal:
  • 0 ? Desactiva a colocação em cache para todos os ficheiros e pastas
  • 1 ? Permite a colocação em cache para ficheiros com nomes de ficheiro curto (8.3) ? predefinição
  • 10 Activa a colocação em cache para todos os ficheiros e pastas

Propriedades

Artigo: 816375 - Última revisão: 16 de junho de 2005 - Revisão: 4.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816375

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