Poderá detectar problemas de desempenho de memória num computador baseado no Windows 2000 que tiver vários processadores Intel Pentium 4

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Para obter uma versão de Microsoft Windows Server 2003 deste artigo, consulte 897335.
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Num computador baseado no Microsoft Windows 2000 com múltiplos processadores Intel Pentium 4, poderá detectar os seguintes sintomas:
  • Um tempo de arranque inesperadamente lenta.
  • Problemas de desempenho de memória.
  • CPU spikes no processo de sistema que ocorrer imediatamente após o arranque.

Causa

Este problema poderá ocorrer se a página zeroing thread é configurada para utilizar o conjunto de instruções memória de extensao Gestor de interface (XMMI).

Quando um processo atribui memória virtual, o Gestor de memória do Windows limpará as páginas de memória virtual antes do processo de solicitação as páginas de acesso permite que o Gestor de memória. Este passo garante que um processo não é possível aceder a dados na memória virtual que foi anteriormente pertencentes a outro processo.

A página zeroing thread que é responsável pela limpeza utilizado páginas de memória está configurado para utilizar um dos dois conjuntos de instruções antecipadamente no processo de arranque. Por predefinição, a página zeroing thread está configurada para não utilizar a instrução XMMI definir em sistemas com múltiplos processadores Pentium 4. Esta restrição existe devido a problemas de hardware que possam causar uma diminuição no desempenho nos vários sistemas com múltiplos processadores Pentium 4. Em determinadas circunstâncias, o conjunto de instruções XMMI incorrectamente está seleccionado. Este problema poderá ser mais comum em único processador virtual computadores que são executados no anfitriões com múltiplos processadores. Uma máquina virtual incorrectamente pode seleccionar o ciclo zeroing porque a máquina virtual detecta um único processador durante o arranque num anfitrião de múltiplos processadores.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta correcção, tem de ter Windows 2000 Service Pack 3 ou Windows 2000 Service Pack 4. (SP4) Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Windows 2000 service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção substitui a correcção que se encontrava originalmente includedwith Windows 2000 SP4.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
     Date         Time    Version          Size        File name 
     --------------------------------------------------------------
     10-Feb-2004  19:47   5.0.2195.6897      30,160    Mountmgr.sys 
     05-Apr-2004  20:39   5.0.2195.6921   1,700,928    Ntkrnlmp.exe 
     05-Apr-2004  20:39   5.0.2195.6921   1,700,608    Ntkrnlpa.exe 
     05-Apr-2004  20:39   5.0.2195.6921   1,722,176    Ntkrpamp.exe 
     05-Apr-2004  20:39   5.0.2195.6921   1,677,824    Ntoskrnl.exe  

Mais Informação

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Depois de aplicar esta correcção, tem de adicionar e configurar a entrada de registo XMMIZeroingEnable para desactivar a funcionalidade zeroing XMMI. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK
  2. Localize a seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\kernel
  3. No painel da esquerda, clique com o botão direito do rato kernel , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Tipo XMMIZeroingEnable como nome de entrada e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique com o botão direito do rato XMMIZeroingEnable e clique em Modificar (Modify).
  6. Para desactivar zeroing XMMI, escreva 2 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .

    Nota Para reactivar zeroing XMMI, escreva 1 nos dados do valor e, em seguida, clique em OK .
  7. Saia do Editor de registo.
  8. Reinicie o computador.
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 816488 - Última revisão: 29 de janeiro de 2014 - Revisão: 6.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2000sp5fix kbwin2000presp5fix kboswin2000fix kbfix kbbug KB816488 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816488

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