Computador reinicia o computador depois de rapidamente insere e remover uma placa PC Card

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Sintomas

Um computador baseado no Microsoft Windows XP poderá reiniciar depois rapidamente inserir e remover uma placa de suporte de placa PC Card e poderá receber uma mensagem de erro de stop "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" (D1, {28, 2, 0, f91faa77}) se um depurador anexado.

Causa

Inserir ou remover uma placa PC Card chama várias funções de controlador PCMCIA.sys. O controlador PCMCIA também mantém um registo dos dispositivos subordinados que são ligados (ou removidos) na memória privada. A memória privada é actualizada com o estado dos dispositivos ligados (ou removidos) mais recente. No entanto, existe uma condição de corrida no controlador PCMCIA. Se remover o dispositivo imediatamente depois de inseri-lo, a memória privada não está inicializada correctamente. Uma tentativa para aceder a um campo que não é válido na memória privada faz com que a mensagem de erro "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL".

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name   Platform
   ----------------------------------------------------------------
   20-Mar-2003  22:28  5.1.2600.1188  115,840  Pcmcia.sys  i386
   20-Mar-2003  22:28  5.1.2600.1188  308,992  Pcmcia.sys  IA64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 816500 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbqfe kbfix kbbug KB816500 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816500

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