خطأ "كشف برنامج الإعداد البرامج الأخرى قيد التشغيل" عند تثبيت مجموعة Works

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 816505 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
هام تحتوي هذه المقالة على معلومات يوضح كيف تساعد إعدادات الأمان أقل أو كيفية إيقاف تشغيل ميزات الأمان على جهاز كمبيوتر. يمكنك إجراء هذه التغييرات كمحاولة للتغلب مشكلة معينة. قبل القيام بإجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المرتبطة بتطبيق هذا الحل البديل في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا قمت بتطبيق هذا الحل البديل بتنفيذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية النظام.
توسيع الكل | طي الكل

في هذه الصفحة

الأعراض

عند تثبيت Microsoft Works مجموعة 2003 قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
كشف الإعداد عن برامج أخرى قيد التشغيل والتي قد تتداخل مع التثبيت.
عند تثبيت Microsoft Works مجموعة 2004 قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
عثر برنامج الإعداد فتح البرامج التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإغلاق البرامج المفتوحة قبل متابعة تثبيت Microsoft Works مجموعة 2004.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرًا لأن البرامج الأخرى لا تزال تعمل في الخلفية على جهاز الكمبيوتر.

الحل

هام قد تزيد هذه الخطوات مخاطر الأمان. قد تؤدي أيضًا إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو شبكة الاتصال لديك أكثر عرضة للهجمات التي تتم من قبل المستخدمين الضارين أو من قبل البرامج الضارة مثل الفيروسات. نوصي العملية التي توضح هذه المقالة لتمكين البرامج بالعمل كما تم تصميمها أو لتنفيذ الإمكانات برنامج معين. قبل القيام بإجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المقترنة مع تنفيذ هذه العملية في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا اخترت تنفيذ هذه العملية بتنفيذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية النظام. من المستحسن استخدام هذه العملية فقط إذا تتطلب هذه العملية فعلاً.
تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو شبكة الاتصال لديك أكثر عرضة للهجمات التي تتم من قبل المستخدمين الضارين أو من قبل البرامج الضارة مثل الفيروسات. نحن لا ننصح هذا الحل البديل ولكن يتم توفير هذه المعلومات بحيث يتم تطبيق هذا الحل البديل الخاص بك تصرف. استخدام هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة.

الأسلوب 1: قم بإنهاء كافة البرامج

لحل هذه المشكلة، قم بإنهاء كافة البرامج المفتوحة أثناء التثبيت. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. على شريط المهام، انقر فوق برنامج قيد التشغيل.
  2. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء".
وضع بعض البرامج مثل برامج مكافحة الفيروسات رمز في منطقة الإعلام.
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز في ناحية الإعلام.
  2. انقر فوق "إنهاء" إذا كان ذلك متوفراً.
منع مشكلات المقترنة مع ملفات تم نسخها من قبل برنامج إعداد هذه الخطوات ولكن قد يكون قيد الاستخدام من قبل البرامج التي قيد التشغيل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 2: إنهاء مهمة على كافة البرامج التي تعمل في الخلفية

برامج أخرى قد تكون قيد التشغيل في الخلفية ولم يكن لديك رمز على شريط المهام أو في منطقة الإعلام. لإنهاء هذه البرامج يجب عليك استخدام "إدارة المهام" لإنهاء لكل مهمة.

Microsoft Windows XP أو نظام التشغيل Microsoft Windows 2000

  1. لاحظ البرامج التي يعمل Microsoft مجموعة برنامج التثبيت إلى يجب أن تكون مغلقة.
  2. اضغط المفاتيح CTRL + ALT + DEL.
  3. انقر فوق إدارة المهام ثم انقر فوق علامة التبويب العمليات.
  4. حدد برنامج التي قمت بها ملاحظة في الخطوة 1.
  5. انقر فوق إنهاء العملية.
  6. كرر الخطوتين 4 و5 لكل برنامج الذي قمت بتدوينه في الخطوة 1.
  7. قم بإنهاء "إدارة المهام".

    الرجوع إلى مجموعة Works برنامج التثبيت.
  8. انقر فوق "السابق".
  9. حدد نوع التثبيت من مجموعة Works التي تريد إجراء انقر فوق التالي ، ثم قم بإكمال عملية التثبيت.
  10. بعد تثبيت مجموعة Works إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

نظام التشغيل Microsoft Windows 98 أو Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

  1. ملاحظة يجب أن تكون البرامج التي تشير إلى برنامج تثبيت مجموعة Works مغلقة.
  2. اضغط المفاتيح CTRL + ALT + DEL.
  3. حدد برنامج الذي تم ملاحظة في الخطوة 1.

    البرامج المسرودة حسب اسم الملف الخاص بها بدلاً من حسب الاسم الكامل--على سبيل المثال: يتم سرد Norton برامج مكافحة الفيروسات على أنه "Navapw32.exe".
  4. انقر فوق إنهاء المهمة ومن ثم انقر فوق نعم إذا تمت مطالبتك بذلك.
  5. كرر الخطوتين 3 و4 لكل برنامج الذي قمت بتدوينه في الخطوة 1.
  6. قم بإنهاء "إدارة المهام".

    الرجوع إلى مجموعة Works برنامج التثبيت.
  7. انقر فوق "السابق".
  8. حدد نوع التثبيت من مجموعة Works التي تريد إجراء انقر فوق التالي ، ثم قم بإكمال عملية التثبيت.
  9. بعد تثبيت مجموعة Works إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
ملاحظة تم تصميم برنامج حماية من فيروسات للمساعدة في حماية الكمبيوتر من الفيروسات. لا يجب تحميل أو فتح ملفات من المصادر غير الموثوق بها أو زيارة مواقع الويب أن عدم الثقة, أو فتح مرفقات البريد الإلكتروني عند تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك.

للحصول على معلومات إضافية حول فيروسات الكمبيوتر، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
129972فيروسات الكمبيوتر: الوصف والمنع والاسترداد

الطريقة الثالثة: تشغيل البرامج الأساسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا لم تنجح الطرق الأولين في حل المشكلة, يجب عليك إعادة تشغيل Microsoft Windows في ما يسمى وضع "تشغيل البرامج الأساسية". تعتبر هذه طريقة لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع كافة البرامج التي لا تتطلب إيقاف تشغيل. يحتوي كل إصدار من Windows إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية مختلفة. من الجدول أدناه وحدد المقالة الذي يتوافق مع إصدار Windows الخاص بك ثم اتبع الإرشادات حول إلى "تنظيف تمهيد" جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
طي هذا الجدولتوسيع هذا الجدول
نظام التشغيلتحتوي هذه المقالة على ارتباطات
نظام التشغيل Windows 98
281965 كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الأداة المساعدة Msconfig مع Windows 98
Windows Millennium Edition (Me)
267288 كيفية إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية في Windows Millennium
Windows XP
310353 كيفية إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية في Windows XP
نظام التشغيل Windows 2000
281770 كيفية اكتشاف الأخطاء وإصلاحها إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية لنظام التشغيل Windows 2000

بعد تثبيت مجموعة Works إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الخصائص

معرف المقالة: 816505 - تاريخ آخر مراجعة: 13/محرم/1428 - مراجعة: 5.1
تنطبق على
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
كلمات أساسية: 
kbmt kberrmsg kbprb KB816505 KbMtar
ترجمة آلية
هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية
اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية816505

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com