Erro "O programa de instalação detectou outros programas em execução" mensagem quando você está instalando o Works Suite

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ID do artigo: 816505 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
importante Este artigo contém informações que mostra como ajudar a diminuir as configurações segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. Você pode fazer essas alterações para solucionar um problema específico. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação dessa solução alternativa no seu ambiente específico. Se você implementar essa solução alternativa, execute quaisquer etapas apropriadas adicionais para ajudar a proteger seu sistema.
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Neste artigo

Sintomas

Quando você instala o Microsoft Works Suite 2003, você receberá a seguinte mensagem de erro:
A instalação detectou outros programas em execução que pode interferir na instalação.
Quando você instala o Microsoft Works Suite 2004, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O programa de instalação encontrou que os seguintes programas abertos no computador. Antes de continuar instalando o Microsoft Works Suite 2004, feche os programas abertos.

Causa

Esse problema ocorre porque outro programa ainda em execução em segundo plano no computador.

Resolução

importante Essas etapas podem aumentar o risco de segurança. Essas etapas também podem tornar seu computador ou sua rede mais vulneráveis aos ataques por usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. Recomendamos o processo descrito neste artigo para ativar programas para operar como eles são criados para, ou para implementar recursos específicos do programa. Antes de fazer essas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação deste processo no seu ambiente específico. Se você optar por implementar esse processo, execute quaisquer etapas apropriadas adicionais para ajudar a proteger seu sistema. Recomendamos que você use esse processo apenas se você realmente precisar esse processo.
Aviso Esta solução alternativa pode tornar seu computador ou sua rede mais vulneráveis aos ataques de usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. Nós não recomendamos esta solução alternativa, mas são fornece essas informações para que você pode implementar essa solução alternativa sua vontade. Use esta solução alternativa por seu próprio risco.

Método 1: Fechar todos os programas

Para resolver esse problema, feche todos os programas que estão abertos durante a instalação. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Na barra de tarefas, clique no programa que está executando.
  2. No menu arquivo , clique em Sair .
Alguns programas, como programas antivírus, colocará um ícone na área de notificação.
  1. Clique com o botão direito no ícone na área de notificação.
  2. Clique em Sair se ele estiver disponível.
Essas etapas impede que os problemas que são associados com arquivos sendo copiados pelo programa de instalação, mas podem estar em uso por programas que estão sendo executados no seu computador.

Método 2: Finalizar tarefa em todos os programas são executados em segundo plano

Outros programas podem ser executado em segundo plano e não têm um ícone na barra de tarefas ou na área de notificação. Para fechar esses programas, você deve usar o Gerenciador de tarefas para finalizar a cada tarefa.

Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000

  1. Observe os programas que o Microsoft Works Suite indica o programa de instalação deve ser fechado.
  2. Pressione CTRL + ALT + DEL.
  3. Clique em Gerenciador de tarefas e, em seguida, clique na guia processos .
  4. Selecionar um programa que você fez uma anotação na etapa 1.
  5. Clique em Finalizar processo .
  6. Repita as etapas 4 e 5 para cada programa que você anotou na etapa 1.
  7. Feche o Gerenciador de tarefas.

    Você retornar ao Works Suite programa de instalação.
  8. Clique em ' Voltar '.
  9. Selecione o tipo de instalação do Works Suite que você deseja executar, clique em Avançar e conclua o processo de instalação.
  10. Após a instalação do Works Suite, reinicie o computador.

Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

  1. Observe os programas que indica que o programa de instalação do Works Suite devem ser fechados.
  2. Pressione CTRL + ALT + DEL.
  3. Selecione um programa que você tenha um anotado na etapa 1.

    Os programas são listados por seus nomes de arquivo, em vez de pelo seu nome completo--por exemplo: Norton Anti Virus está listado como "Navapw32.exe".
  4. Clique em Finalizar tarefa e, em seguida, clique em Sim se você for solicitado para fazer isso.
  5. Repita as etapas 3 e 4 para cada programa que você anotou na etapa 1.
  6. Feche o Gerenciador de tarefas.

    Você retornar ao Works Suite programa de instalação.
  7. Clique em ' Voltar '.
  8. Selecione o tipo de instalação do Works Suite que você deseja executar, clique em Avançar e conclua o processo de instalação.
  9. Após a instalação do Works Suite, reinicie o computador.
Observação Um programa antivírus é desenvolvido para ajudar a proteger seu computador contra vírus. Você não deve baixar ou abrir arquivos de fontes que você não confia, visite sites não confiáveis ou abrir anexos de email quando seu programa antivírus está desativado.

Para obter informações adicionais sobre vírus de computador, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
129972Vírus de computador: Descrição, prevenção e recuperação

Método 3: Limpeza inicializar o computador

Se os dois primeiros métodos não resolverem o problema, você deve reiniciar o Microsoft Windows no que é chamado de um modo de "inicialização limpa". Essa é uma maneira para iniciar o computador com todos os programas que não requerem desativado. Cada versão do Windows tem um procedimento de inicialização limpa diferentes. Da tabela abaixo, selecione o artigo corresponde à sua versão do Windows e, em seguida, siga as instruções sobre como a inicialização limpa seu computador:
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Brazilian OSArtigo
Windows 98
281965 como solucionar problemas usando o utilitário Msconfig com o Windows 98
Windows Millennium Edition (Me)
267288 como executar uma inicialização limpa no Windows Millennium Edition
Windows XP
310353 como executar uma inicialização limpa no Windows XP
Windows 2000
281770 como executar a inicialização limpa solução de problemas para o Windows 2000

Após a instalação do Works Suite, reinicie o computador.

Propriedades

ID do artigo: 816505 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB816505 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816505

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