安装程序检测到运行其他程序"的错误消息时您正在安装 Works 套件

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文章编号: 816505 - 查看本文应用于的产品
重要本文包含如何帮助较低的安全设置或如何关闭计算机上的安全功能为您显示的信息。您可以通过这些更改来解决特定问题。您在进行这些更改之前,我们建议您考虑在您的特定环境中实施该替代方法带来的风险。如果实施该替代方法,采取任何适当的附加措施来帮助保护您的系统。
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本文内容

症状

当安装了 Microsoft Works 套件 2003年时,您可能会收到以下错误消息:
安装程序检测到正在运行的可能会干扰安装其他程序。
当安装了 Microsoft Works 套件 2004年时您可能会收到以下错误消息:
安装程序发现下列程序打开您的计算机上。继续安装 Microsoft Works 套件 2004年之前,关闭打开的程序。

原因

出现此问题的原因是其他的程序仍然可以在后台运行在计算机上。

解决方案

重要这些步骤可能会增加安全风险。这些步骤还会使您的计算机或网络更容易受到恶意用户或恶意软件 (如病毒的攻击。我们之所以推荐本文介绍为了使程序能够运行,它们被设计为,或者为了实现特定的程序功能的过程。您在进行这些更改之前,我们建议您考虑在您的特定环境中实施这一过程相关联的风险。如果您选择实施此过程,采用任何适当的附加措施来帮助保护您的系统。我们建议您在真正需要这一过程的情况下,才使用此过程。
警告此替代方法可能会使您的计算机或网络更容易受到恶意用户或恶意软件 (如病毒的攻击。我们不建议使用此替代方法,但提供此信息,以便您可以在您应自行决定实施此替代方法。使用此替代方法需要您自担风险。

方法 1: 退出所有程序

若要解决此问题,请退出所有程序在安装过程中打开的。这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 在任务栏中,单击运行的程序。
  2. 文件 菜单上单击 退出
如防病毒的程序的某些程序将图标放在通知区域中。
  1. 用鼠标右键单击通知区域中的图标。
  2. 如果可用,请单击 退出
这些步骤防止安装程序正在复制的文件与关联的问题,但可能正在使用由您的计算机上当前正在运行的程序。

方法 2: 结束在后台运行的所有程序任务

其他程序可能会在后台运行,并且没有图标,在任务栏上或在通知区域中。要退出这些程序,您必须使用任务管理器结束每项任务。

Windows XP 或 Microsoft Windows 2000

  1. 请注意在 Microsoft 工作的程序套件安装程序指示必须先将其关闭。
  2. 按 CTRL + ALT + DEL.
  3. 单击 任务管理器,然后单击 进程 选项卡。
  4. 选择您所做的注释的程序在步骤 1。
  5. 单击 结束进程
  6. 为您在第 1 步中记下每个程序重复步骤 4 和步骤 5。
  7. 退出任务管理器。

    回到 Works 套件安装程序。
  8. 单击 上一步
  9. 选择安装的 Works 套件,若要执行,请单击 下一步,然后完成安装过程所需的类型。
  10. Works 套件安装后,重新启动计算机。

Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium 版 (Me)

  1. 请注意,Works 套件安装程序指示程序必须先将其关闭。
  2. 按 CTRL + ALT + DEL.
  3. 选择您在步骤 1 中所做的注释的程序。

    程序按列出它们的文件名称而不是按其完整的名称--例如: 诺顿防病毒被列为"Navapw32.exe"。
  4. 单击 结束任务,然后如果系统提示您执行此操作,单击
  5. 重复步骤 3 和步骤 4 为您在第 1 步中记下每个程序。
  6. 退出任务管理器。

    回到 Works 套件安装程序。
  7. 单击 上一步
  8. 选择安装的 Works 套件,若要执行,请单击 下一步,然后完成安装过程所需的类型。
  9. Works 套件安装后,重新启动计算机。
注意防病毒程序旨在帮助保护您的计算机免受病毒侵害。您必须下载或打开来自源您不信任的网站,您不信任,或禁用防病毒程序时打开电子邮件附件的访问的文件。

有关计算机病毒的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
129972计算机病毒: 说明、 预防和恢复

方法 3: 清理启动您的计算机

如果前两种方法不能解决问题,您必须以什么名为"干净启动"模式下重新启动 Windows。这是一种方法与您不需要关闭的所有程序中启动您的计算机。每个版本的 Windows 都有不同的干净启动过程。下表中选择与您的 Windows,版本相对应的文章,并根据指示进行操作有关如何以干净启动您的计算机:
收起该表格展开该表格
操作系统文章
Windows 98
281965 如何解决与 Windows 98 一起使用 Msconfig 实用工具
Windows Millennium 版 (Me)
267288 如何执行干净启动在 Windows Millennium 版中
Windows XP
310353 如何执行干净启动 Windows XP 中
Windows 2000
281770 如何执行干净启动故障排除的 Windows 2000

Works 套件安装后,重新启动计算机。

属性

文章编号: 816505 - 最后修改: 2007年2月1日 - 修订: 5.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2004 标准版
  • Microsoft Works Suite 2003 标准版
  • Microsoft Works Suite 2006
关键字:?
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