Internet Explorer atau Outlook Express berhenti tiba-tiba dengan galat dalam Mshtml.dll

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 816506
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Anda dapat mengalami salah satu dari beberapa gejala berikut ini:
  • Setelah Anda menginstal MS03-004: Februari 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer (Q810847.exe) pada komputer yang menjalankan paket layanan Internet Explorer 6 1(SP1), Microsoft Outlook atau Microsoft Outlook Express mungkin berhenti tiba-tiba, atau Anda mungkin menerima pesan galat yang sama dengan pesan galat berikut ketika Anda mengetik dalam pesan e-mail atau Anda menggunakan Salin dan Pasta perintah untuk menyisipkan teks ke dalam pesan e-mail:
    Outlook Express telah mengalami masalah dan harus ditutup. Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini.

    Apabila Anda sedang berada di tengah-tengah, informasi yang sedang Anda kerjakan mungkin hilang.

    Restart Outlook Express.

    Beritahukan kepada Microsoft mengenai masalah ini

    Kami telah membuat laporan galat yang dapat Anda kirimkan untuk membantu kami meningkatkan Outlook Express. Kami akan memperlakukan laporan ini sebagai sesuatu yang rahasia dan tanpa nama.

    Untuk melihat data laporan galat ini, klik di sini.
    Ketika Anda melihat data dalam laporan galat, laporan akan berisi tanda galat yang sama dengan:
       AppName    AppVer          ModName     ModVer         offset
       ------------------------------------------------------------
       msimn.exe  6.00.2800.1106  mshtml.dll  6.0.2800.1141  varies
    
    Perhatikan bahwa masalah ini juga dapat terjadi di program lain yang menggunakan fungsi edit HTML dalam Mshtml.dll.
  • Internet Explorer dapat berhenti tiba-tiba, atau Anda mungkin menerima pesan galat berikut ketika Anda menggunakan layanan pada situs Web:
    Microsoft Internet Explorer mengalami masalah dan harus ditutup. Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini.

    Apabila Anda sedang berada di tengah-tengah, informasi yang sedang Anda kerjakan mungkin hilang.

    Restart Microsoft Internet Explorer.

    Beritahukan kepada Microsoft mengenai masalah ini

    Kami telah membuat laporan galat yang dapat Anda kirimkan untuk membantu kami meningkatkan Microsoft Internet Explorer. Kami akan memperlakukan laporan ini sebagai sesuatu yang rahasia dan tanpa nama.

    Untuk melihat data laporan galat ini, klik di sini .
    Ketika Anda melihat data dalam laporan galat, laporan akan berisi tanda galat yang sama dengan:
       AppName       AppVer          ModName     ModVer        offset
       --------------------------------------------------------------
       iexplore.exe  6.00.2800.1106  mshtml.dll  6.0.2800.1141 varies
    
.

PENYEBAB

Outlook dan Outlook Express masalah disebabkan oleh Galat regresi pada Mshtml.dll file yang disertakan dengan versi Internet Explorer 6 SP1 MS03-004: Februari 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer (Q810847.exe). Masalah Internet Explorer terjadi jika situs Web panggilan removeNode metode dalam naskah kode di cache pointer fungsi pada elemen gaya objek. Dalam kasus ini, pelanggaran akses lebih mungkin terjadi karena lebih banyak fungsi petunjuk di Web halaman dibuat secara dinamis dan kemudian dihapus dengan removeNode metode.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2003. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
889100 Cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2003

Informasi hotfix

Windows Server 2003 Paket Layanan 1 dan Windows Server 2003

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  17:02  6.0.3790.2461  3,109,376  Mshtml.dll

Windows XP Paket Layanan 2

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  15:49  6.0.2900.2659   3,014,144  Mshtml.dll       

Windows XP SP1, Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0 SP6, Windows Me, Windows 98 Second Edition, dan Windows 98

Berkas berikut ini tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft:
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Download paket q816506.exe sekarang.
Tanggal rilis: 14 Maret 2003

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara men-download berkas Dukungan Microsoft, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
119591 Cara mendapatkan berkas Dukungan Microsoft dari Layanan Online
Microsoft telah memindai berkas ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal saat berkas dikirimkan. Berkas tersebut disimpan di server yang aman, yang membantu mencegah pengubahan yang tidak sah terhadap berkas.

Penting Menginstal MS03-015: April 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer (Q813489.exe) sebelum Anda menginstal Q816506.exe. Jika Anda tidak menginstal Q813489.exe sebelum Anda menginstal Q816506.exe, Anda menerima pesan galat berikut ketika Anda mencoba untuk menginstal 813489.exe:
Pembaruan Microsoft Internet Explorer
Pembaruan ini memerlukan Internet Explorer 6 SP1 yang akan diinstal.
Untuk informasi tambahan tentang MS03-015: April 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
813489MS03-015: April 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer
Versi bahasa Inggris memperbaiki ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam berikut tabel. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam universal terkoordinasi waktu (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version         Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   07-Mar-2003  20:44  6.00.2800.1173  2,683,392  Mshtml.dll
Catatan Pembaruan ini menggantikan perbaikan terbaru Q814834.exe yang sebelumnya tersedia dari layanan dukungan produk Microsoft.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam Internet Explorer 6 SP1. Masalah ini pertama kali dikoreksi pada Windows Server 2003 Paket Layanan 2.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang Q810847.exe dan Q813489.exe patch kumulatif untuk Internet Explorer, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
810847MS03-004: Februari 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer
813489 MS03-015: April 2003, Patch kumulatif untuk Internet Explorer

Properti

ID Artikel: 816506 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
atdownload kbwinserv2003presp2fix kbhotfixserver kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug kbmt KB816506 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:816506

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com