Mshtml.dll 오류와 함께 Internet Explorer나 Outlook Express가 예기치 않게 종료된다

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현상

다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
  • MS03-004: 2003년 2월, Internet Explorer 누적 패치(Q810847.exe)를 Internet Explorer 6 서비스 팩 1(SP1)을 실행하는 컴퓨터에 설치한 후 Microsoft Outlook 또는 Microsoft Outlook Express가 예기치 않게 종료되거나, 전자 메일 메시지에 입력하거나 복사붙여넣기 명령을 사용하여 전자 메일 메시지에 텍스트를 붙여 넣을 때 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    Outlook Express에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    작업 도중이었으면 작업하던 정보가 손실되었을 수 있습니다.

    Outlook Express를 다시 시작합니다.

    이 문제에 대해 Microsoft에게 전달하고자 하는 의견을 적으십시오.

    이 오류 보고는 Outlook Express의 품질을 향상시키는데 도움이 됩니다. 보고서 내용은 기밀로 간주되며 익명으로 처리됩니다.

    이 오류에 관한 자세한 정보를 보려면 여기를 클릭하십시오.
    오류 보고서의 데이터를 보면 보고서에 아래와 비슷한 오류 서명이 들어 있습니다.
    표 축소표 확대
    응용 프로그램버전모듈모듈 버전오프셋
    msimn.exe6.00.2800.1106mshtml.dll6.0.2800.1141다양함
    Mshtml.dll의 HTML 편집 기능을 사용하는 다른 프로그램에서도 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Internet Explorer가 예기치 않게 종료되거나 웹 사이트에서 서비스를 사용할 때 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    Microsoft Internet Explorer에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    작업 도중이었으면 작업하던 정보가 손실되었을 수 있습니다.

    Microsoft Internet Explorer를 다시 시작하십시오.

    이 문제에 대해 Microsoft에게 전달하고자 하는 의견을 적으십시오.

    이 오류 보고는 Microsoft Internet Explorer의 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 보고서 내용은 기밀로 간주되며 익명으로 처리됩니다.

    이 오류에 관한 자세한 정보를 보려면 여기를 클릭하십시오.
    오류 보고서의 데이터를 보면 보고서에 아래와 비슷한 오류 서명이 들어 있습니다.
    표 축소표 확대
    응용 프로그램버전모듈모듈 버전오프셋
    iexplore.exe6.00.2800.1106mshtml.dll6.0.2800.1141다양함

원인

Outlook 및 Outlook Express 문제는 MS03-004: 2003년 2월, Internet Explorer 누적 패치(Q810847.exe)의 Internet Explorer 6 SP1 버전에 포함된 Mshtml.dll 파일의 재귀 오류로 인해 발생합니다. 웹 사이트가 요소 스타일 개체에 대한 캐시된 함수 포인터의 스크립트 코드에서 removeNode 메서드를 호출하는 경우 Internet Explorer 문제가 발생합니다. 이 경우 웹 페이지에 더 많은 함수 포인터가 동적으로 만들어진 다음 removeNode 메서드로 제거되기 때문에 액세스 위반이 발생할 가능성이 큽니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
889100 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Windows Server 2003 서비스 팩 1 및 Windows Server 2003

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2005-06-0917:026.0.3790.24613,109,376Mshtml.dll

Windows XP 서비스 팩 2

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2005-04-2115:496.0.2900.26593,014,144Mshtml.dll

Windows XP SP1, Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0 SP6, Windows Me, Windows 98 Second Edition 및 Windows 98

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.
그림 축소그림 확대
다운로드
지금 q816506.exe 패키지 다운로드(영문)
게시 날짜: 2003년 3월 14일

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신의 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

중요 Q816506.exe를 설치하기 전에 MS03-015: 2003년 4월, Internet Explorer 누적 패치(Q813489.exe)를 설치하십시오. Q816506.exe를 설치하기 전에 Q813489.exe를 설치하지 않으면 813489.exe를 설치하려고 할 때 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타납니다.
Microsoft Internet Explorer 업데이트
이 업데이트를 실행하려면 Internet Explorer 6 SP1을 먼저 설치해야 합니다.
MS03-015: 2003년 4월, Internet Explorer 누적 패치에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
813489 MS03-015: 2003년 4월, Internet Explorer 누적 패치
이 수정 프로그램의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2003-03-0720:446.00.2800.11736.00.2800.1173Mshtml.dll
참고 이 업데이트는 Microsoft 고객기술지원부에서 이전에 제공했던 Q814834.exe 핫픽스를 대체합니다.

현재 상태

Microsoft는 Internet Explorer 6 SP1에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Server 2003 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

Q810847.exe 및 Q813489.exe Internet Explorer 누적 패치에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
810847 MS03-004: 2003년 2월, Internet Explorer용 누적 패치
813489 MS03-015: 2003년 4월, Internet Explorer 누적 패치




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 816506 - 마지막 검토: 2007년 9월 7일 금요일 - 수정: 8.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 서비스 팩 1?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0 서비스 팩 6
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer (Programming) 6 (SP1)
키워드:?
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