由于 Mshtml.dll 中出现错误而导致 Internet Explorer 或 Outlook Express 异常退出

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症状

您可能会遇到下面的任何一种症状:
  • 在运行 Internet Explorer 6 Service Pack 1(SP1) 的计算机上安装 MS03-004:2003 年 2 月版 Internet Explorer 累积修补程序 (Q810847.exe) 后,Microsoft Outlook 或 Microsoft Outlook Express 可能异常退出,或者当您键入电子邮件内容或使用“复制”和“粘贴”命令将文本粘贴到电子邮件中时,可能会收到与以下错误消息类似的错误消息:
    Outlook Express has encountered a problem and needs to close.We are sorry for the inconvenience.

    If you were in the middle of something, the information you were working on might be lost.

    Restart Outlook Express.

    Please tell Microsoft about this problem

    We have created an error report that you can send to help us improve Outlook Express.We will treat this report as confidential and anonymous.

    To see what data this error report contains, click here.
    当您在错误报告中查看数据时,错误报告包含与以下所示类似的错误签名:
    AppName    AppVer          ModName     ModVer         Offset 
    ------------------------------------------------------------
    msimn.exe  6.00.2800.1106  mshtml.dll  6.0.2800.1141  varies
    
    注意,使用 Mshtml.dll 中的 HTML 编辑功能的其他程序也可能出现此问题。
  • Internet Explorer 可能意外退出,或者您在使用网站上的服务时可能收到以下错误消息:
    Microsoft Internet Explorer has encountered a problem and needs to close.We are sorry for the inconvenience.

    If you were in the middle of something, the information you were working on might be lost.

    Restart Microsoft Internet Explorer.

    Please tell Microsoft about this problem

    We have created an error report that you can send to help us improve Microsoft Internet Explorer.We will treat this report as confidential and anonymous.

    To see what data this error report contains, click here.
    当您在错误报告中查看数据时,错误报告包含与以下所示类似的错误签名:
    AppName       AppVer          ModName     ModVer        offset
    --------------------------------------------------------------
    iexplore.exe  6.00.2800.1106  mshtml.dll  6.0.2800.1141 varies
    
.

原因

此 Outlook 和 Outlook Express 问题是由 MS03-004:2003 年 2 月版 Internet Explorer 累积修补程序 (Q810847.exe) 的 Internet Explorer 6 SP1 版本附带的 Mshtml.dll 文件中的回归错误引起的。如果网站在元素样式对象的缓存函数指针中调用脚本代码中的 removeNode 方法,则会出现此 Internet Explorer 问题。在这种情况下,由于在网页上动态创建并随后使用 removeNode 方法删除的函数指针逐渐增多,因此更可能发生访问冲突。

解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Windows Server 2003 Service Pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100 如何获取最新的 Windows Server 2003 Service Pack

修补程序信息

Windows Server 2003 Service Pack 1 和 Windows Server 2003

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本           大小       文件名
--------------------------------------------------------
09-Jun-2005  17:02  6.0.3790.2461  3,109,376  Mshtml.dll

Windows XP Service Pack 2

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本            大小    文件名
--------------------------------------------------------------
21-Apr-2005  15:49  6.0.2900.2659   3,014,144  Mshtml.dll       

Windows XP SP1、Windows XP、Windows 2000、Windows NT 4.0 SP6、Windows Me、Windows 98 Second Edition 和 Windows 98

可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:
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下载
立即下载 q816506.exe 程序包。
发布日期:2003 年 3 月 14 日

有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以帮助防止在未经授权的情况下对其进行更改。

重要说明:安装 Q816506.exe 前,应先安装 MS03-015:2003 年 4 月版 Internet Explorer 累积修补程序 (Q813489.exe)。如果在安装 Q816506.exe 前未安装 Q813489.exe,则当您试图安装 Q813489.exe 时将收到下列错误消息:
Microsoft Internet Explorer Update
This update requires Internet Explorer 6 SP1 to be installed.
有关 MS03-015:2003 年 4 月版 Internet Explorer 累积修补程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
813489 MS03-015:2003 年 4 月版 Internet Explorer 累积修补程序
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本            大小       文件名
---------------------------------------------------------
07-Mar-2003  20:44  6.00.2800.1173  2,683,392  Mshtml.dll
注意:此更新取代了先前由 Microsoft 产品支持服务提供的 Q814834.exe 修补程序。

状态

Microsoft 已确认这是 Internet Explorer 6 SP1 中的一个问题。 此问题最早在 Windows Server 2003 Service Pack 2 中得到了解决。

更多信息

有关 Internet Explorer 的 Q810847.exe 和 Q813489.exe 累积修补程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
810847 MS03-004:2003 年 2 月版 Internet Explorer 累积修补程序
813489 MS03-015:2003 年 4 月版 Internet Explorer 累积修补程序

属性

文章编号: 816506 - 最后修改: 2007年9月7日 - 修订: 8.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1?当用于
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 第二版
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer (Programming) 6 (SP1)
关键字:?
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