Screen saver tidak bekerja setelah Anda mengunci komputer berbasis Windows XP atau Windows 2000

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 816563 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Jika Anda menggunakan pilihan Windows keamanan untuk mengunci komputer berbasis Microsoft Windows 2000 atau komputer berbasis Microsoft Windows XP yang berada dalam kelompok kerja, fungsi saver layar komputer Anda mungkin tidak bekerja.

PENYEBAB

Masalah ini dapat muncul apabila salah satu kondisi berikut ini benar, tergantung pada sistem operasi Anda:
  • Pada Windows 2000, Anda mematikan persyaratan CTRL + ALT + DEL untuk logon di Pengaturan kebijakan keamanan lokal kotak dialog.
  • Di Windows XP, Anda klik untuk menghapus Mengharuskan pengguna untuk tekan Ctrl + Alt + Del kotak centang pada Lanjutan tab di Account pengguna kotak dialog.

PEMECAHAN MASALAH

Windows XP

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Tidak ada prasyarat diperlukan.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus me-restart komputer Anda setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian hotfix

Perbaikan terbaru ini tidak mengganti perbaikan terbaru.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari perbaikan ini memiliki file atribut (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file-file ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
Windows XP
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   04-Apr-2003  17:34  5.1.2600.1199  517,632  Winlogon.exe  x86    
Windows XP 64-Bit Edition
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   04-Apr-2003  17:33  5.1.2600.1199  646,656  Winlogon.exe  IA-64    

Windows 2000

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows 2000. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
260910 Cara mendapatkan paket layanan terbaru Windows 2000

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari perbaikan terbaru ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6688      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  19:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   24-Mar-2003  21:48  5.0.2195.6692      90,200  Rdpwd.sys
   07-Mar-2003  21:41  5.0.2195.6680   3,988,992  Sp3res.dll       
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6688     380,176  User32.dll       
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6685     385,296  Userenv.dll      
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6692   1,627,888  Win32k.sys
   11-Mar-2003  14:15  5.0.2195.6682     181,008  Winlogon.exe     
   14-Feb-2003  19:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2. Masalah ini diperbaiki pertama kali di Microsoft Windows 2000 Paket Layanan 4.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang cara mendapatkan perbaikan terbaru untuk Windows 2000 Datacenter Server, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
265173Datacenter program dan produk Windows 2000 Datacenter Server
Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft

Properti

ID Artikel: 816563 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbmt KB816563 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:816563

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com