Protecção de ecrã não funciona depois que bloqueia o Windows 2000 ou o computador baseado no Windows XP

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Artigo: 816563 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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Sintomas

Se utilizar a opção de segurança do Windows para bloquear um computador baseado no Microsoft Windows 2000 ou um computador baseado no Microsoft Windows XP que reside num grupo de trabalho, funcionalidade de protecção de ecrã do computador poderá não funcionar.

Causa

Este problema poderá ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira, dependendo do sistema operativo:
  • No Windows 2000, desactivar o requisito de CTRL + ALT + DEL para início de sessão na caixa de diálogo Definição de política de segurança local .
  • No Windows XP, clique para desmarcar a caixa de verificação Pedir aos utilizadores premir CTRL + ALT + DEL no separador Avançadas na caixa de diálogo Contas de utilizador .

Resolução

Windows XP

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows XP
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   04-Apr-2003  17:34  5.1.2600.1199  517,632  Winlogon.exe  x86    
Windows XP 64-Bit Edition
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   04-Apr-2003  17:33  5.1.2600.1199  646,656  Winlogon.exe  IA-64    

Windows 2000

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Windows 2000 service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6688      42,256  Basesrv.dll      
   14-Feb-2003  19:49  5.0.2195.6660     222,992  Gdi32.dll        
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6688     710,928  Kernel32.dll     
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6669     333,072  Msgina.dll       
   24-Mar-2003  21:48  5.0.2195.6692      90,200  Rdpwd.sys
   07-Mar-2003  21:41  5.0.2195.6680   3,988,992  Sp3res.dll       
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6688     380,176  User32.dll       
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6685     385,296  Userenv.dll      
   24-Mar-2003  21:47  5.0.2195.6692   1,627,888  Win32k.sys
   11-Mar-2003  14:15  5.0.2195.6682     181,008  Winlogon.exe     
   14-Feb-2003  19:49  5.0.2195.6655     243,472  Winsrv.dll       

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
265173O programa de Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 816563 - Última revisão: 1 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbqfe kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB816563 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816563

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