Internet Explorer hängt beim Zugriff auf Dateien

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Problembeschreibung

Wenn Sie Internet Explorer schließen, kann es als Prozess im Speicher verbleiben. Wenn Sie dann starten Sie Internet Explorer, und wiederholen Sie den Zugriff auf Dateien, die Sie zuvor mit Internet Explorer zugegriffen, beendet die neue Instanz von Internet Explorer nicht mehr reagiert (hängt).

Lösung

Windows XP

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Windows XP. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389 So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows XP

Hotfix-Informationen

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows XP Service Pack 1 (SP1) auf dem Computer installiert haben.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Registrierungsinformationen

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone Registerkarte der Datum und Uhrzeit Element in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version       Size    File name
   --------------------------------------------------
   21-Mar-2003  12:22  5.1.2600.1189 528,896 User32.dll
				

Windows 2000

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist jetzt von Microsoft erhältlich. Es soll jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie es nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Windows 2000 Servicepack zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Um dieses Problem sofort beheben, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Microsoft Product Support Services Telefonnummern und Informationen über Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis In besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem beheben kann. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dem fraglichen Update nicht qualifizieren.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) auf dem Computer installiert haben.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Registrierungsinformationen

Um eines der Updates in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone Registerkarte der Datum und Uhrzeit Element in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6738     42,256  Basesrv.dll      
   17-Jan-2003  13:06  5.0.2195.6656    236,304  Cmd.exe          
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    222,992  Gdi32.dll        
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6741    711,440  Kernel32.dll     
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6751    333,072  Msgina.dll       
   08-Apr-2003  02:54  5.0.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys
   17-Jun-2003  14:54  5.0.2195.6756  4,576,768  Sp3res.dll       
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6759    380,176  User32.dll       
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6745    385,808  Userenv.dll      
   19-Jun-2003  19:08  5.0.2195.6759  1,628,784  Win32k.sys
   29-May-2003  20:25  5.0.2195.6750    181,520  Winlogon.exe     
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    243,984  Winsrv.dll       
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6741    711,440  Kernel32.dll     
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6759  1,628,784  Win32k.sys
   19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    243,984  Winsrv.dll  
				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten, die aufgeführt sind zu Beginn dieses Artikels. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows XP Service Pack 2 behoben.

Eigenschaften

Artikel-ID: 816769 - Geändert am: Sonntag, 28. Oktober 2012 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 816769
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