访问文件时 Internet Explorer 挂起

文章翻译 文章翻译
文章编号: 816769 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

当您关闭 Internet Explorer 时,该程序可能会作为一个进程驻留在内存中。此后,如果您启动 Internet Explorer 并尝试访问以前通过 Internet Explorer 访问过的文件,则 Internet Explorer 的新实例会停止响应(挂起)。

解决方案

Windows XP

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack

修补程序信息

先决条件

要应用此修补程序,计算机上必须安装有 Windows XP Service Pack 1 (SP1)。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

注册表信息

要使用此程序包中的某个修补程序,不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项的“时区”选项卡。
日期         时间   版本          大小    文件名
--------------------------------------------------
21-Mar-2003  12:22  5.1.2600.1189 528,896 User32.dll
				

Windows 2000

修补程序信息

Microsoft 现在提供了一个受支持的修补程序,但该程序只用于解决本文中提到的问题。仅当系统遇到本文描述的特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 客户支持服务联系,以获取该修补程序。要获取 Microsoft 客户支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。

先决条件

要应用此修补程序,计算机上必须安装有 Windows 2000 Service Pack 2 (SP2)。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替代信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

注册表信息

要使用此程序包中的某个修补程序,不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项的“时区”选项卡。
日期         时间   版本             大小     文件名
----------------------------------------------------------
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6738     42,256  Basesrv.dll      
17-Jan-2003  13:06  5.0.2195.6656    236,304  Cmd.exe           
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    222,992  Gdi32.dll        
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6741    711,440  Kernel32.dll     
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6751    333,072  Msgina.dll       
08-Apr-2003  02:54  5.0.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys
17-Jun-2003  14:54  5.0.2195.6756  4,576,768  Sp3res.dll       
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6759    380,176  User32.dll       
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6745    385,808  Userenv.dll      
19-Jun-2003  19:08  5.0.2195.6759  1,628,784  Win32k.sys
29-May-2003  20:25  5.0.2195.6750    181,520  Winlogon.exe     
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    243,984  Winsrv.dll       
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6741    711,440  Kernel32.dll     
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6759  1,628,784  Win32k.sys
19-Jun-2003  20:51  5.0.2195.6758    243,984  Winsrv.dll  
				

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中得到了解决。

属性

文章编号: 816769 - 最后修改: 2007年11月15日 - 修订: 2.9
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?当用于
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
关键字:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp5fix atdownload kbhotfixserver KB816769
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com