存取檔案時 Internet Explorer 懸置

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徵狀

當您關閉 Internet Explorer 時,檔案可能以處理程序狀態存留在記憶體中。如果您接著啟動 Internet Explorer,並嘗試存取先前使用 Internet Explorer 存取的檔案,則 Internet Explorer 的新執行個體將停止回應 (懸置)。

解決方案

Windows XP

Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得 Windows XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322389 如何取得最新版 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

先決條件

如果要套用這個 Hotfix,您的電腦必須已安裝 Windows XP Service Pack 1 (SP1)。

重新啟動需求

套用這個 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

登錄資訊

如果要使用這個套件的其中一個 Hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
21-Mar-200312:225.1.2600.1189528,896User32.dll

Windows 2000

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix。但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows 2000 Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 客戶支援服務」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 客戶支援服務」的完整電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

先決條件

如果要套用這個 Hotfix,您的電腦必須已安裝 Windows 2000 Service Pack 2 (SP2)。

重新啟動需求

套用這個 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

登錄資訊

如果要使用這個套件的其中一個 Hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
19-Jun-200320:515.0.2195.673842,256Basesrv.dll
17-Jan-200313:065.0.2195.6656236,304Cmd.exe
19-Jun-200320:515.0.2195.6758222,992Gdi32.dll
19-Jun-200320:515.0.2195.6741711,440Kernel32.dll
19-Jun-200320:515.0.2195.6751333,072Msgina.dll
08-Apr-200302:545.0.2195.670190,232Rdpwd.sys
17-Jun-200314:545.0.2195.67564,576,768Sp3res.dll
19-Jun-200320:515.0.2195.6759380,176User32.dll
19-Jun-200320:515.0.2195.6745385,808Userenv.dll
19-Jun-200319:085.0.2195.67591,628,784Win32k.sys
29-May-200320:255.0.2195.6750181,520Winlogon.exe
19-Jun-200320:515.0.2195.6758243,984Winsrv.dll
19-Jun-200320:515.0.2195.6741711,440Kernel32.dll
19-Jun-200320:515.0.2195.67591,628,784Win32k.sys
19-Jun-200320:515.0.2195.6758243,984Winsrv.dll

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。 這個問題最早是在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。

屬性

文章編號: 816769 - 上次校閱: 2007年11月13日 - 版次: 2.9
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?應用於:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
關鍵字:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2000presp5fix atdownload kbhotfixserver KB816769
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