Depois que você inserir um disco na bandeja do disco do seu console Xbox Original, você recebe a mensagem de erro: "Não é possível ler do disco"

Depois que você inserir um disco na bandeja do disco, você pode receber a seguinte mensagem:

Esse comportamento pode ocorrer se o console Xbox não está lendo o jogo corretamente. O disco pode estar sujo ou danificado.

Observação 1Se um arquivo está corrompido, ele pode produzir uma mensagem de erro de disco do jogo, especialmente quando inicia o jogo. Você pode resolver esse problema excluindo todos salva arquivos de jogos para jogo afetado do disco rígido do Xbox. Esse método é eficaz aproximadamente vinte e cinco por cento do tempo. Se você enfrentar esta mensagem de erro de disco com mais de dois jogos, este procedimento provavelmente não resolverá o problema.

Observação 2Não use limpadores de lentes laser ou produtos similares. A Microsoft não determinou a eficácia desses produtos ou o mesmo efeito que eles podem ter no sistema Xbox. Microsoft não é possível promover ou recomendar qualquer tipo de lentes laser Limpador para uso com o sistema de videogame Xbox.

Limpe o disco e examine o disco falhas ou arranhões

1. Mantenha o disco pelas bordas sem tocar a superfície com os dedos.
2. Limpe o disco com um pano limpo, macio, levemente apagar da outwards centro.
3. Não use solvents ou produtos químicos para limpar o disco.
4. Depois de limpar o disco, examine qualquer arranhões ou defeitos no disco. Se você encontrar algum defeito que não é causado pelo desgaste normal, retorne o disco ao Revendedor se ele ainda está na garantia.

Copiar e excluir os jogos salvos do seu disco rígido

ObservaçãoPara copiar os jogos salvos, você deve ter uma unidade de memória Xbox (MU). Você deve copiar os jogos salvos para um MU antes de excluí-los.

1. Inicie o console Xbox com nenhum disco na bandeja do disco. A interface Xbox aparece.
2. Sobre oMenu principalde tela, pressionar o direcional (direcional) para cima ou para baixo para selecionarMemóriae então pressione aAbotão.
3. Sobre oMemóriade tela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionarDisco rígido do Xboxe então pressione aAbotão.
4. Sobre oDisco rígido do Xboxde tela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionar o título de jogo desejado e, em seguida, pressione direcional esquerda ou direita para selecionar o jogo salvo que você deseja copiar.
5. Sobre oCópia/excluirde tela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionarCópiae então pressione aAbotão.
6. Sobre oCopiar parade tela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionar a unidade de memória que você deseja copiar para e, em seguida, pressione aAbotão.
7. Pressione aBbotão para retornar à lista de jogos naDisco rígido do Xboxtela.
8. Sobre oDisco rígido do Xboxde tela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionar o título de jogo apenas que você copiou um jogo salvo do e, em seguida, pressione aAbotão.
9. Sobre oCópia/excluirde tela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionarExcluire então pressione aAbotão. Você recebe a seguinte mensagem:
   
   
   Tem certeza de que deseja excluir permanentemente este jogo salvo?
10. Pressionar o direcional esquerda ou direita para selecionarSim.
11. Repita essas etapas para cada jogo salvo no disco rígido do Xbox. Se você tiver muitos jogos salvos, mas você pode se lembrar quando começou a receber a mensagem de erro de disco, você pode excluir apenas os arquivos salvos jogos criado após esse tempo.

Suporte adicional

Se as etapas na seção anterior não resolveu o problema, o console pode ter para serem atendidas. Clique neste link para confirmar se o telefone ou suporte on-line é oferecida em seu país para iniciar um pedido de troca para o seu console: