Bila menggunakan konsol Xbox asli Anda, Anda menerima pesan galat: "Xbox Anda tidak dapat mengenali disk ini"

Anda akan menerima pesan berikut sementara permainan disc, CD atau DVD memuat:

.

Anda menerima pesan ini jika konsol Xbox tidak dapat membaca disk dengan benar. Salah satu dari situasi berikut dapat menyebabkan perilaku ini:

• Disk kotor
• Sebuah disk yang rusak
• Perangkat keras tidak berfungsi

Menentukan berapa banyak cakram dan jenis disk yang menunjukkan perilaku ini. Ikuti langkah-langkah yang tepat untuk memecahkan masalah perilaku ini.

Catatan 1 Jika disimpan permainan berkas rusak, itu dapat menghasilkan kesalahan disk pesan dalam permainan, terutama ketika permainan dimulai. Anda dapat memecahkan masalah ini masalah dengan menghapus semua disimpan game file untuk permainan terpengaruh dari Xbox keras disk. Metode ini efektif sekitar dua puluh lima persen dari waktu. Jika Anda mengalami pesan galat disk ini dengan lebih dari dua game, ini prosedur mungkin tidak akan memecahkan masalah.

Catatan 2 Jangan menggunakan laser lensa pembersih, atau produk serupa. Microsoft tidak ditentukan efektivitas produk ini atau mempengaruhi mereka mungkin memiliki sistem Xbox. Microsoft tidak dapat mempromosikan atau merekomendasikan jenis laser lensa bersih untuk digunakan dengan Xbox sistem.

Bersih disk dan memeriksa disk untuk kekurangan atau goresan

1. Menahan disk dengan tepi tanpa menyentuh permukaan dengan jari-jari Anda.
2. Bersih disk dengan kain yang lembut, bersih, ringan menyeka dari pusat keluar.
3. Gunakan pelarut atau bahan kimia untuk membersihkan disk.
4. Setelah Anda membersihkan disk, memeriksa disk untuk setiap goresan atau cacat. Jika Anda menemukan cacat yang tidak disebabkan oleh khas memakai dan air mata, kembali disk untuk pengecer jika itu masih dalam garansi.

Menyalin dan menghapus setiap permainan disimpan dari hard disk Anda

Catatan Untuk menyalin disimpan permainan, Anda harus memiliki Xbox memori Unit (MU). Anda salinan disimpan permainan untuk MU sebelum Anda harus menghapusnya.

1. Mulai konsol Xbox Anda dengan tidak ada disc di dulang cakera. The Xbox Dashboard muncul.
2. Pada Menu utama layar siaga, tekan directional pad (D-pad) atas atau ke bawah untuk memilih Memori, dan kemudian Tekan A tombol.
3. Pada Memori layar, tekan D-pad up atau ke bawah untuk memilih Xbox Hard Disk, kemudian tekanA tombol.
4. Pada Xbox Hard Disk layar siaga, tekan D-pad atas atau ke bawah untuk memilih judul permainan yang Anda inginkan, dan kemudian tekan D-pad kiri atau kanan untuk memilih permainan disimpan yang ingin Anda salin.
5. Pada Salinan/Hapus layar, tekan D-pad atas atau ke bawah untuk memilih Salin, kemudian tekanA tombol.
6. Pada Salin ke layar, tekan D-pad up atau untuk memilih unit memori yang ingin Anda salin ke, dan kemudian tekanA tombol.
7. Tekan B tombol untuk kembali ke permainan Daftar di Xbox Hard Disk layar.
8. Pada Xbox Hard Disk layar siaga, tekan D-pad atas atau ke bawah untuk memilih judul permainan Anda hanya disalin permainan disimpan dari, kemudian tekan A tombol.
9. Pada Salinan/Hapus layar, tekan D-pad atas atau ke bawah untuk memilih Hapus, kemudian tekanA tombol. Anda menerima pesan berikut ini:
   
   
   Apakah Anda yakin Anda ingin menghapus secara permanen ini disimpan permainan?
10. Tekan D-pad kiri atau kanan untuk memilihYa.
11. Ulangi langkah ini untuk setiap permainan yang tersimpan pada Xbox keras disk. Jika Anda memiliki banyak disimpan permainan tetapi Anda ingat ketika Anda mulai menerima pesan galat disk, Anda hanya dapat menghapus disimpan permainan file yang Anda dibuat setelah waktu itu.

Dukungan tambahan

Jika langkah-langkah pada bagian sebelumnya tidak memecahkan masalah Anda, konsol Anda mungkin harus dilayani. Ikuti link ini untuk mengkonfirmasi apakah telepon atau dukungan online yang ditawarkan di negara Anda untuk memulai pertukaran agar konsol Anda: