Ao usar o console Xbox Original, você recebe a mensagem de erro: "O seu Xbox não pode reconhecer este disco"

Você pode receber a seguinte mensagem ao mesmo tempo um disco do jogo, um CD ou um DVD está carregando:

.

Você recebe essa mensagem se o console Xbox não pode ler a disco corretamente. Qualquer uma das seguintes situações pode causar esse comportamento:

• Um disco sujo
• Um disco danificado
• Hardware com defeito

Determinar quantos discos e os tipos de discos que exibem Esse comportamento. Siga as etapas apropriadas para solucionar esse comportamento.

Observação 1Se um arquivo está corrompido, ele pode produzir um erro de disco mensagem do jogo, especialmente quando inicia o jogo. Você pode resolver isso emitir excluindo salvos todos os arquivos de jogos para o jogo afetado do disco rígido do Xbox disco. Esse método é eficaz aproximadamente vinte e cinco por cento do tempo. Se você enfrentar esta mensagem de erro de disco com mais de dois jogos, isso procedimento será provavelmente não resolver o problema.

Observação 2Não use limpadores de lentes laser ou produtos similares. Microsoft a eficácia desses produtos ou o mesmo efeito que elas talvez não determinado ter no sistema Xbox. Microsoft não é possível promover ou recomendar qualquer tipo de Laser Limpador de lentes para uso com o sistema do Xbox.

Limpe o disco e examine o disco falhas ou arranhões

1. Mantenha o disco pelas bordas sem tocar a superfície com os dedos.
2. Limpe o disco com um pano limpo, macio, levemente apagar de outwards center.
3. Não use solvents ou produtos químicos para limpar o disco.
4. Depois de limpar o disco, examine o disco para qualquer arranhões ou defeitos. Se você encontrar algum defeito que não é causado por típico desgaste e tear, retorne o disco ao Revendedor se ele ainda está na garantia.

Copiar e excluir os jogos salvos do seu disco rígido

ObservaçãoPara copiar os jogos salvos, você deve ter uma unidade de memória Xbox (MU). Você jogos de cópia salva para um MU antes de você deverá excluí-los.

1. Inicie o console Xbox com nenhum disco na bandeja do disco. O Interface Xbox aparece.
2. Sobre oMenu principaltela, pressione a direcional (direcional) para cima ou para baixo para selecionarMemóriae, em seguida Pressione aAbotão.
3. Sobre oMemóriatela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionarDisco rígido do Xboxe então pressione aAbotão.
4. Sobre oDisco rígido do Xboxtela, pressione a Direcional para cima ou para baixo para selecionar o título do jogo desejado e, em seguida, pressionar o direcional à esquerda ou direita para selecionar o jogo salvo que você deseja copiar.
5. Sobre oCópia/excluirde tela, pressionar o direcional cima ou para baixo para selecionarCópiae então pressione aAbotão.
6. Sobre oCopiar paratela, pressionar o direcional para cima ou para baixo para selecionar a unidade de memória que você deseja copiar para e pressione aAbotão.
7. Pressione aBbotão para retornar aos jogos Listar naDisco rígido do Xboxtela.
8. Sobre oDisco rígido do Xboxtela, pressione a Direcional para cima ou para baixo para selecionar o título do jogo acabou de copiar um jogo salvo e, em seguida, pressione aAbotão.
9. Sobre oCópia/excluirde tela, pressionar o direcional cima ou para baixo para selecionarExcluire então pressione aAbotão. Você recebe a seguinte mensagem:
   
   
   Tem certeza de que deseja excluir permanentemente este salvo jogo?
10. Pressionar o direcional esquerda ou direita para selecionarSim.
11. Repita essas etapas para cada jogo salvo no disco rígido do Xbox disco. Se você tem muitos jogos salvos, mas você pode se lembrar quando iniciou a a mensagem de erro de disco, você pode excluir apenas o salva arquivos de jogo você criou depois desse tempo.

Suporte adicional

Se as etapas na seção anterior não resolveu o problema, o console pode ter para serem atendidas. Clique neste link para confirmar se o telefone ou suporte on-line é oferecida em seu país para iniciar um pedido de troca para o seu console: