기술 자료: 816784 - 마지막 검토: 2009년 7월 17일 금요일 - 수정: 9.1

Xbox 1 본체를 사용할 때 다음과 같은 오류 메시지가 여러 언어로 나타납니다. "Your Xbox requires service (Xbox를 수리해야 합니다.)"

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현상

Xbox 본체를 사용할 때 다음과 같은 UEM(범용 오류 메시지)이 나타납니다.
Your Xbox requires service. Please call Xbox Customer Support. (Xbox를 수리해야 합니다. Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.)
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원인

하드웨어 또는 펌웨어 오류가 발생하면 UEM이 나타납니다.
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확인할 사항

Xbox 본체를 다시 시작합니다. 문제가 계속되면 Microsoft에서 본체를 수리해야 할 수 있습니다.
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추가 지원

이전 섹션의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않을 경우 본체를 수리해야 할 수 있습니다. 다음 링크로 이동하여 거주하는 국가에서 전화 또는 온라인 지원으로 본체를 교환할 수 있는지 확인하십시오.
961531? (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) 지역별 Xbox 1 지원
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  • Xbox Console
  • Microsoft Xbox
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